这个暑假,他们在乌兰察布市图书馆志愿服务超1200小时
日期:08-28
●志愿者在图书馆少儿部整理书籍
□本报记者 马佳敏
这个暑假,乌兰察布市图书馆迎来阅读热潮。馆里人流不断,少儿阅读区、自习区常常座无虚席,孩子们认真翻看绘本,备考的读者伏案疾书。人群中间,10名青年志愿者来回穿梭,归整书架、引导读者、解答咨询,累计服务时长超过1200小时,让图书馆在烟火气与书卷气交织中,多了一道青春的风景。
上岗前,志愿者都参加了统一培训,熟悉图书馆规则和岗位工作内容。假期里,他们每天准时到岗,有人守在服务台,解答借书、还书的常见问题;有人维持现场秩序,让阅览室保持安静。大二学生薛清华被分到少儿部,每天下午三点到六点固定值守。少儿区的书比较乱,绘本薄、页码多,小读者翻完随手一放,常常一本错压在三本中间。薛清华一边归位,一边记下哪几本被翻得最勤、最该补位。
面对年纪小的孩子,薛清华弯下腰,把绘本一本本放回原架,轻声提醒文明阅读、爱护书籍。遇到不会用自助借还机的老年读者,薛清华主动上前,手把手演示操作,直到对方自己会刷证、会取书。“我是在公众号上看到的招募信息,立马就报了名。”薛清华说,“虽然都是整理书籍、引导小朋友阅读这些小事,但能实实在在帮到别人,让读者拥有更好的阅读环境。这种被需要的感觉,让我特别有成就感,也能实实在在为社会贡献一份青春力量。”
据乌兰察布市图书馆工作人员介绍,暑期人流量大、服务事务繁杂,日常工作十分忙碌。志愿者的到来,大大缓解了馆内的服务压力,有效补齐了人手缺口。年轻人手脚麻利、耐心十足,对待读者热情有礼貌,细致做好每一项基础服务,让读者的阅读体验更好,也让图书馆的服务变得更贴心、更细致。
“青年志愿者的加入,为图书馆暑期服务注入了鲜活的青春力量。下一步,乌兰察布市图书馆将持续搭建常态化志愿服务平台,珍惜、善用这支青年力量,让志愿者在书香服务中施展所长、收获成长,也吸引更多青年投身公益实践,共同营造满城书香、全民阅读的社会氛围。”乌兰察布市图书馆相关负责人说。