□本报记者 冯华朵
清晨,微凉的晨风掠过集宁区大街小巷。6时35分,乌兰察布市公交公司三公司驾驶员苏日勒格驾驶11路公交车准时驶出站点,平稳穿梭在城区主次干道,逐站停靠、接续摆渡出行的市民。
车辆行至中心医院公交站点,上下客流渐多。苏日勒格停稳车辆,打开车门,站台上的乘客陆续上车。他习惯性紧盯后视镜,留意着周边动态。看着有人加快脚步朝站台跑来,他立刻松开关门按键,等候对方赶至车前。
“谢谢师傅!”市民气喘吁吁踏进车厢连忙道谢。
苏日勒格闻言淡淡一笑,轻声回应“没事,站稳扶好”。确认乘客站稳抓牢后,他轻踩油门,车辆平稳起步,缓缓驶离站点。
一路上,有步履蹒跚、腿脚不便的老年乘客上车,他从不催促,有时还会主动下车搀扶,待安顿妥当后再启动车辆;面对背着大包小包的务工人员,他也会搭把手,帮忙搬运行李、安顿站位。“公交服务就是能等就等等,能搭把手就搭把手,好让大家出门省心。”苏日勒格说。
从业以来,苏日勒格始终把乘客安全放在首位,严格遵守交通法规与运营管理制度,严谨对待每一趟行车任务,长期保持零事故、零投诉的行车记录。平日里他从不放松学习,主动参与公司组织的安全驾驶、应急救护、消防实操等各类专项培训,反复实操演练,不断精进驾驶技能、补齐应急短板。日复一日的积累,让他遇到险情既能护住车上乘客,也有能力伸出援手。
2024年11月9日清晨,薄雾笼罩全城。苏日勒格驾驶公交车行至北元工贸公司附近的公交站牌处时,发现前方货车左后轮起火。火势快速蔓延,一旦引燃油箱,将直接威胁周边行人和车辆安全。车上十多名乘客的安全不能马虎,货车司机的险境也不能置之不理,苏日勒格当即决定快速处置、消除隐患。
他迅速靠边停车、开启双闪,向乘客说明情况后,拎起车载灭火器冲至货车跟前,对着起火位置反复喷射。一罐灭火器用尽,火苗仍未能完全熄灭。车内乘客见状纷纷下车,就地取沙土压灭火势。确认不会复燃后,苏日勒格叮嘱好货车司机,随即返回车厢继续运营。
时隔一年,更严峻的火情再度考验初心。2025年11月,苏日勒格行车至集宁区心乐乳业西侧路口,路北树林浓烟翻涌,火苗借着风势快速蔓延,眼看就要烧到周边厂房和居民区。苏日勒格立刻停车安抚乘客,拎起灭火器快步冲进火场。靠着平日参加消防培训积累的实操经验,他有条不紊地组织围观群众开辟隔离带,自己守在火势最猛的前沿调整扑救方向。经过半小时奋力扑救,蔓延的火势被成功压制。
回忆起这些挺身而出的时刻,苏日勒格说:“谁撞见那种险情都不会坐视不管,我只是做了自己该做的。”
当车厢褪去喧嚣,苏日勒格依旧坚守岗位。清扫车厢卫生,逐一排查座椅、角落缝隙,坚持做好收车后的每一项检查。(下转第四版)(上接第一版)
“前段时间就在这儿,有乘客落下了钱包,里面不仅有现金,还有身份证和几张银行卡。”苏日勒格指着最后一排座椅角落说,“想着失主发现东西丢了,大概率会向公司打电话询问,我不敢耽搁,收完车赶紧送去了公司调度室。”果然没过多久,乘客打来电话寻找,工作人员对照登记信息核对清楚后,帮助乘客顺利找回了钱包。
日常运营中,乘客遗失物品时有发生。失物既有存着重要资料的电子产品,也有身份证等证件,还有帽子、手套这类细碎小件。无论物品价值高低,苏日勒格都会妥善收好,依规上交或主动联系归还。这些年,他累计归还乘客财物价值逾万元。面对失主拿出的酬金,他始终婉言谢绝。
“我天天跑这条线路,把车厢打扫仔细、捡到物品及时归还,本就是我的责任。”苏日勒格说,能帮大家顺利找回遗失物品,免去来回补办、重新整理资料的麻烦,心里才踏实。
车轮穿梭城市街巷,驶过朝暮晨昏。一桩桩暖心小事汇聚成动人底色,苏日勒格先后被乌兰察布市公交公司评为见义勇为先进个人、年度优秀驾驶员、职业道德模范。而今,获得2026年上半年“乌兰察布好人”的称号,他坦言,自己将会继续坚守岗位,传递善意与温暖,让每一位乘车的市民都能出行有暖意、赶路不慌张。