□本报记者 冯华朵
通 讯 员 张瑞秀 韩磊
心中有民，行之有为。当前，兴和县深入开展树立和践行正确政绩观学习教育，始终把群众的急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点，将正确政绩观转化为服务群众、改善民生的具体行动，以实干实绩检验学习教育成效，用心用情绘就民生幸福底色。
靶向提质 老旧小区焕新颜
“多亏了镇里干部一次次上门协调、一步步帮我们推进，终于成立了业委会、换了新物业，现在小区环境越来越好，我们住着特别舒心！”兴和县城关镇金色嘉园小区居民王磊满脸欣喜，连连为暖心务实的民生服务点赞。
殊不知，该小区曾因物业合同到期撤出，长期陷入无人管理、无人维护的尴尬境地。小区环境卫生脏乱差、公共设施破损、楼道杂物堆积，诸多问题困扰着全体居民。
组建业委会、选聘新物业、改善居住环境，成为群众最迫切的期盼。
详细了解群众诉求后，城关镇迅速搭建起镇干部包联、社区牵头落实的联动工作体系，靶向发力、闭环推进整改。考虑到居民对业委会组建、物业选聘的规范流程不熟悉，工作人员主动下沉一线，通过上门宣讲政策、一对一答疑指导、全程代办等方式，依规有序推进民意摸排、筹备组建、投票选举、备案公示等各项工作，全程保障业主合法权益。
5月26日，金色嘉园小区业主委员会正式挂牌成立。新一届业委会履职后，迅速衔接落实各项整治工作，高效推进新物业公司公开选聘，同步开展小区绿化带清理、门禁设施维修、楼道杂物集中清运等专项整治行动。短短一段时间后，曾经脏乱失序的老旧小区焕然一新，长期困扰居民的痛点被彻底破解。
攻坚堵点 补齐基础设施短板
群众的牵挂就是履职的方向，民生的短板就是攻坚的重点。兴和县民族团结乡聚焦群众反映强烈的防洪、出行难题，将西三号村护村坝修缮工程列入重点整改台账和为民办实事核心项目，细化责任分工、明确施工节点、压实整改时限，全力破解乡村民生难题，从根源上保障群众生产生活安全。
该乡新建1180米浆砌石护村坝、20米六孔复合式过水路面，筑牢村庄防洪安全屏障，有效抵御汛期水患侵扰；同步铺设2700米长、4米宽的乡村水泥路，彻底打通村民出行“最后一公里”，全方位补齐乡村基础设施短板，切实解决了当地汛期水患、出行不畅的难题。
“最近下了好几场大雨，护坝稳稳当当，河水顺着河道走，庄稼一点没受影响。以前一到汛期就担心，现在心里特别踏实。”村民雷军说。
巧解纠纷 化解邻里陈年积怨
在日常基层走访、隐患排查中，城关镇相关部门工作人员发现北营子闫二云、刘海军两户村民，因地块交叉、原始垄界模糊的问题，多年来争执不断、纠纷频发，矛盾隐患长期积压，不仅影响两户居民正常生产生活，更扰乱了邻里和谐。
为彻底化解这起陈年邻里积怨，筑牢乡村和谐根基，城关镇党委联合村党支部组建专项调解专班，创新制定“安抚情绪、实地取证、座谈定界”三步调解工作法。
连续三天，镇村干部扎根田间地头，对照村集体老旧地界档案、土地确权台账，逐块实地勘测、精准测量、清晰标记地块边界，固定完整证据资料，精准厘清多年争议核心。同时，先后组织三次集中调解座谈会，耐心宣讲土地管理相关法律法规，客观梳理争议焦点，引导双方换位思考、互谅互让。
在工作人员的耐心调解下，两家人最终放下隔阂、达成一致，现场立界定边、签订书面调解协议，彻底化解了邻里矛盾。
据了解，学习教育开展以来，兴和县畅通多元民意渠道，通过民情恳谈会、12345政务服务便民热线、信访接待、常态化入户走访等线上线下联动方式，全方位倾听民声、收集民意、汇聚民智。截至目前，累计吸纳群众意见建议460条，办结各类民生实事348件，真正把暖心服务送到群众家门口，把民生温情浸润到群众心坎里。
兴和县用一件件民生实事回应群众诉求，以正确政绩观引领民生工作提质增效，绘就出一幅烟火气浓郁、幸福感满满的民生发展新画卷。