建行乌兰察布满达大街支行成功堵截一起对公客户电信诈骗

本报讯（记者 云娜）近日，建行乌兰察布满达大街支行成功堵截一起针对企业客户的电信网络诈骗，有效守护了企业资金安全，获得客户认可。

据悉，建行乌兰察布满达大街支行工作人员接到一科技有限公司咨询电话，客户在咨询POS机办理业务的同时，提出将对公账户限额调整至20万元，并称该操作与融资事宜相关。在沟通交流中，工作人员敏锐地发现该客户疑似遭遇电信网络诈骗。为避免客户蒙受经济损失，工作人员耐心介绍业务流程，邀请客户前往网点现场办理相关手续，为后续风险处置争取时间。

次日，客户如约来到网点。经进一步细致沟通得知，该企业计划通过外部非正规渠道融资1000万元，用于生产经营周转。工作人员在查看客户聊天记录后，发现对方沟通话术漏洞明显，具备典型的电信诈骗风险特征。

核实情况后，工作人员第一时间对客户进行反诈风险警示，详细讲解此类融资类诈骗的惯用手段与危害，明确告知客户切勿向陌生第三方提供任何个人及账户信息资料。同时，现场指导客户将对公账户网银限额调至0元，从源头切断资金转出渠道，以快速稳妥的处置及时阻断诈骗链条，成功为企业避免了巨额财产损失。

“建行乌兰察布满达大街支行工作人员凭借高度的风险防范意识和专业的服务能力，切实保障了我们的资金安全，是值得信赖的金融伙伴。”该公司负责人由衷称赞道。