兴和县：织密养老服务网 温情守护“夕阳红”

□本报记者 郝帅鹏 通讯员 李天波

“在家门口就能吃上热乎饭、看上病，还有人陪着聊天解闷。这样的养老生活，让我们感到心里踏实又暖和。”近日，在兴和县幸福院入住的老人李文贵一边享用着热气腾腾的午餐，一边笑着说。

李文贵老人的舒心生活，正是兴和县聚焦老年群体“急难愁盼”，完善服务体系、强化服务供给、健全长效机制，加快构建优质均衡养老服务格局的生动实践。

养老服务不仅是民生工程，还是民心工程。今年以来，兴和县锚定“老有所养、老有所医、老有所乐”目标，加快构建县乡村三级养老服务网络，持续补齐养老服务短板，不断提升养老服务品质。截至目前，该县已建成养老服务机构42家、老年助餐点21个，完成7处幸福院改造升级，形成了覆盖县乡村的全方位养老服务格局，让老年人实现“离家不离村、离亲不离情”的就近养老愿望。如今，幸福院已入住老人228名，入住率超78%，日均服务老人300余人次。助餐、助医、助浴等基础服务常态化开展，从衣食住行到健康保障，全方位守护老年人的日常生活，养老服务保障能力得到显著增强。

“以前总担心家里老人没人照顾，现在有了居家上门服务，护理员定期上门体检、打扫卫生，还能提供紧急救援，我们做子女的在外工作也能安心了。”市民李女士的话语，道出了众多家庭的心声。这是兴和县强化养老服务供给、推动服务从“有”向“优”转变的生动写照。

为进一步提升养老服务质量，兴和县积极引入专业机构，培育组建了一支180人的专业养老服务队伍，重点提升护理、康复、心理慰藉等专业化服务能力，让老年人得到更科学、更贴心的照料。同时，持续推进居家社区养老提质增效，积极拓展上门服务、紧急救援等便民服务项目，服务覆盖老年人5000余人，切实解决了高龄、独居、空巢老人的养老难题。针对特殊老年群体，该县严格落实精准帮扶、定期探访制度，网格员与志愿者常态化上门走访，了解老人需求、解决实际困难，用点滴关怀筑牢特殊老年群体的养老防线。

“我们建立‘网格化+信息化’生态监管体系，配备256名网格员，实现养老服务环境、服务质量等问题的快速发现、快速处置。同时，推动生态建设与民生服务深度融合，发展生态康养新业态，既守护了绿水青山，又带动了300余人就业，实现了养老服务与生态保护协同共进。”兴和县民政局副局长庞勇介绍。

如今，在兴和县的养老服务机构，环境整洁舒适、服务贴心周到，老人们或在休闲区聊天娱乐，或在护理人员的陪同下进行康复训练，脸上洋溢着幸福的笑容。庞勇表示，下一步，将持续深耕养老服务领域，不断完善养老服务体系、优化服务供给、健全长效机制，持续提升养老服务专业化、精细化水平，用实干与温情，为辖区老年人托起幸福“夕阳红”，让老年生活更有品质、更有尊严。