察右后旗“老街书院”：激活银发力量 赋能基层治理

□实习记者 韩淼 通讯员 许敬 王晓栋

“退休后总在家闲着不是事儿，能为街坊邻居作点贡献，心里踏实！”近日，在察右后旗白音察干镇蓝天社区里，退休老干部翟日英正忙着调解一起居民因下水道修缮引发的矛盾，她的调解笔记本上，密密麻麻记录着居民的诉求细节与纠纷脉络，字里行间皆是为民服务的用心。

近年来，蓝天社区立足辖区老街坊聚居、邻里关系紧密的实际，深入践行新时代“枫桥经验”，以服务社区建设、规范社区管理、参与社区服务、保障社区稳定为核心宗旨，以利民、安民、便民为出发点和落脚点，精心组建“老街书院”协会。该协会由社区牵头协调，以退休老干部为核心主体，社区工作人员、志愿服务队协同配合，让一批像翟日英这样的退休老干部走出家门、扎根社区，让老有所为在基层治理一线绽放光彩。

因人施才、各尽其能。“老街书院”协会结合每位老干部的特长，组建邻里互助队、政策宣讲队、文体活动队等专项服务小队，明确每月政策理论上门讲、邻里矛盾上门劝、生病老人上门看、困难群众上门帮、社情民意上门听的工作清单。老干部们化身多面手——既是理论宣传员，用通俗易懂的话语为居民解读党的方针政策，也是文化辅导员，组织开展书法、歌唱等文娱活动，丰富社区居民精神文化生活，更是金牌调解员，用真情实意化解邻里间的琐事纠纷，让和谐新风浸润社区每个角落。

在实践中提质，在服务中优化。“老街书院”协会不断总结优化服务模式，建立起“群众诉求收集—分类梳理—精准对接—办结反馈”的全流程工作机制，始终坚守“应帮尽帮、应办尽办”的服务承诺，无论是日常的小事琐事，还是急难愁盼的民生大事，“老街书院”协会都第一时间响应、全力以赴解决，切实做到“民有所呼、我有所应，民有所需、我有所为”。

如今，蓝天社区“老街书院”协会已成为察右后旗基层治理的一张亮眼名片。这支充满活力的“银发”队伍，不仅让退休老干部实现了老有所为、老有所乐，更成为践行新时代“枫桥经验”的重要力量，为构建和谐宜居的社区环境、提升基层治理效能注入了强劲动力。