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2026-03-23
星期一
当前报纸名称:乌兰察布日报

乌兰察布:万家团圆时,他们选择坚守在岗位上

日期:02-25
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版面:第07版:本土新闻       上一篇    下一篇

●环卫工人除夕夜清扫街道 本报记者 徐楠 摄

●春节期间餐饮人坚守岗位 本报记者 朱旭敏 摄

●高俊专注地进行着收派工作 本报记者 马佳敏 摄

□本报记者 朱旭敏 马佳敏 徐楠

春节期间,乌兰察布的大街小巷年味浓郁、喜气洋洋。走亲访友、亲朋相聚成为市民假期生活的主旋律。在这背后,有一群默默无闻的守护者,他们放弃与家人团聚的机会,坚守在各自的岗位上,用实际行动点亮城市的新春烟火气,保障市民度过一个平安、祥和、温暖的春节。

在乌兰察布万达广场餐饮区,节日氛围格外浓厚。商圈内一家餐馆里座无虚席,服务员张爱莲正穿梭在餐桌之间,忙碌而有序地开展服务工作。今年53岁的张爱莲从事餐饮服务工作已有十余年,这也是她连续第六个春节坚守在岗位上。春节假期以来,门店每天都要接待大量前来聚餐的市民,用餐高峰期更是一桌接一桌,几乎没有空闲时间。引导入座、点餐推荐、上菜添茶、清理台面,每一个环节她都做得熟练细致、一丝不苟。面对带着老人、小孩前来聚餐的顾客,她会主动帮忙调整座位、递上温水;遇到点餐犹豫不决的顾客,她会耐心介绍菜品的口味与分量,贴心提醒按需点餐、避免浪费。一天下来,她常常要走上万步,嗓子说到沙哑,双腿也酸胀发麻,但她始终面带微笑,耐心做好每一次服务。“虽然春节不能像其他人一样陪着家人走亲访友,但看到大家和亲朋好友吃得开心、聊得尽兴,我心里也特别有成就感。”张爱莲说。

在多蒙德豪生酒店餐饮部工作的李秀秀,同样在忙碌中度过了这个春节。每到春节假期,她总是主动报名留守值班,把回家团聚的机会优先让给家在外地的年轻同事。工作中,李秀秀总能细心观察每一桌顾客的需求:看到聚餐的顾客举杯欢庆,她会悄悄放慢脚步、放轻动作;看到有顾客需要打包,她会第一时间上前帮忙;遇到多人聚餐的热闹场面,她总能精准把握服务节奏,既不打扰顾客的交流,又能及时响应需求、提供帮助。她常说:“春节大家出来聚餐,图的就是开心热闹,我们服务做得周到一点、细心一点,就能让大家的节日过得更舒心。而且酒店还给我们准备了加班补贴和节日福利,我心里很踏实,也很满足。”

连续多年春节在岗,让李秀秀错过了家里的不少团圆聚会,但她从未有过抱怨。在她看来,能用自己的坚守,为市民的节日生活添一份便利、多一份温暖,就是餐饮人最朴实的初心。

除夕之夜,当千家万户沉浸在阖家团圆的温馨氛围中时,在集宁区华兴公寓营业点,快递小哥高俊却如往常一样忙碌。他身着整洁的工作服,动作娴熟且迅速地处理着堆积如山的快递包裹。“这个包裹是加急件,得马上安排派送。”高俊一边说着,一边迅速将一个标有特殊标记的包裹单独放置在一旁。

今年已是高俊从事快递行业的第7个年头,也是他在岗位上度过的第3个春节。“我也想和家人团圆,但既然选择了这份工作,就得把责任扛起来。能让客户在春节及时收到包裹,我的付出就值了。”高俊朴实的话语中,透露出他对工作的执着与坚守。

在这个特殊的节日里,华兴公寓营业点共有15人坚守岗位。为了保障公司正常运转,他们采用轮班值守的方式,确保客户能正常收派包裹。虽然不能和家人一起吃年夜饭,但高俊和同事们聚在一起,感受到了别样的温暖。营业点特意为大家准备了年夜饭,大家围坐在一起,一边吃着热气腾腾的饭菜,一边分享着工作中的趣事和家常。

2月17日,当除夕夜烟花燃尽,乌兰察布世基环境科技有限公司的3000余名环卫工人、70余辆作业机械奔赴中心城区的各主干道、广场、小区以及周边的城中村、乡镇重点路段,打响了市容环境保障攻坚战。

乌兰察布世基环境科技有限公司机械作业部收运车司机王润玲熟练地操控车辆,清运着大量的垃圾。其他人员一边快速清扫清运烟花爆竹产生的炮渣、纸屑,一边对重点区域和隐患点位进行喷水降温、灭险处置。他们严格落实边清扫、边巡查、边处置的工作要求,及时消除安全隐患,全力守护节日期间城市环境的整洁与市民出行的安全。

“节日期间市民集中燃放烟花爆竹,产生了大量炮渣、纸屑等垃圾,不仅清理工作量大、时间紧,更直接关系到城市环境整洁和市民出行安全,我们的责任很重。”乌兰察布世基环境科技有限公司人工部作业经理温璐安,在作业现场对坚守一线的环卫工人叮嘱道。

经过一整夜的连续奋战,共清理烟花爆竹炮渣310吨,让城市主次干道、重点广场、小区周边、城中村及乡镇道路迅速恢复整洁有序。

万家灯火是守护方向,群众平安是最大心愿。春节期间,乌兰察布的餐饮从业者、快递小哥和环卫工人们以“时时放心不下”的责任感坚守岗位,舍小家、顾大家,用坚守与付出守护辖区的平安祥和,让马年春节更安心、更温暖。