内蒙古农商银行化德支行：精准服务助力县域经济发展

□本报记者 孙国俊 通讯员 金鑫 侯祥

春节期间，内蒙古农商银行化德支行坚守普惠金融初心，紧扣“消费扩容+乡村振兴”双主线，从“产品定制化、服务便捷化、支持差异化”三个维度发力，将金融活水精准滴灌至街头巷尾的个体工商户和小微企业，用有温度、有效率、有力度的金融服务，守护市井烟火气，点亮城乡年味，为地方新春经济注入强劲动能。

——开局冲刺，信贷投放跑出“加速度”。

作为服务地方经济的“主力军”，该行早部署、早行动，抢抓新春消费旺季机遇，将信贷支持前置化、精准化，组建多支“新春普惠金融服务小分队”，深入年货集散市场、核心商业圈、乡镇村委会，以“网格化走访+面对面对接”模式，对个体工商户、小微企业、农牧户开展“地毯式”需求摸排。针对商户备货、农户增收、企业周转的核心诉求，小分队现场提供产品讲解、申请指导、资料收集等“一站式”服务，让客户足不出市、足不出村就能办理贷款。年初累计发放经营性贷款556笔，金额3858万元，用真金白银为经营主体注入“金融底气”。

——产品精准滴灌，破解“融资痛点”。

聚焦新春场景下的多样化资金需求，亮出“产品组合拳”，让金融服务更对味、更贴心。针对农牧户春耕备耕、节日增收需求，以“惠农易贷”“惠农贷”为抓手，简化申请流程、优化授信额度，累计发放相关贷款57笔，金额313万元，助力农牧户备足生产资料、拓宽增收渠道；针对个体工商户、小微企业节日备货、资金周转急的痛点，推出“惠商易贷”“惠商贷”，实行优惠利率、快速审批，累计发放相关贷款69笔，金额525万元，有效缓解商户融资成本压力。从农贸市场的生鲜摊主到商圈的零售商户，从田间地头的种养殖户到乡镇的小微企业，精准匹配的金融产品让每一份“新春期待”都有坚实支撑。

——服务提质增效，打通“最后一公里”。

以“客户需求”为导向，持续优化服务流程，让金融服务更快捷、更暖心。推行“上门办贷+现场服务”模式，服务小分队携带移动终端深入市场、商圈、乡村，现场受理贷款申请、核验资料，让客户“少跑腿、好办事”；配套开展金融知识宣讲活动，在办贷之余为商户、农户讲解征信保护、防诈骗技巧，让金融服务既送“资金”也送“知识”。一系列便民举措打通了金融服务的“最后一公里”，让普惠金融的温暖覆盖城乡每一个角落。

新春是消费的旺季。下一步，该行将坚持服务实体经济，持续深化产品创新、优化服务流程、加大信贷投放，让金融活水持续滋润城乡发展，构建商户得效益、客户得实惠、金融得发展的多赢格局。