察右中旗：保险护航暖棚舍 精准服务助增收

□本报记者 云娜 通讯员 王志芳

近年来，中国人寿财险察右中旗营销服务部创新服务模式，把保单送到养殖户手中，让便利直通养殖户棚院，以“零距离”服务化解养殖风险，用金融力量为全旗养殖户撑起“保护伞”，全力护航特色养殖产业稳步发展，为乡村振兴注入强劲金融动能。

近日，该旗乌兰苏木金盆村内蒙古鑫峰种养殖合作社负责人王鹏飞，深切感受到了上门保险服务带来的安心与便捷。此前，受天气突变影响，合作社一头牛意外病死，他第一时间向保险公司报案。令他没想到的是，当天上午，保险公司工作人员便赶到现场，上门完成了信息核对、拍照取证等理赔流程，以专业、高效的服务帮他快速挽回了损失。

“我家养了400多头牛，最近因为气候变化死了一头。早上刚打完理赔电话，上午保险公司工作人员就上门了，全程不到半小时就办完了手续，3天后理赔款就到账了，真是太方便了！”王鹏飞高兴地说。

如今，养殖业已成为察右中旗乡村振兴的支柱产业之一，牛、羊、猪等养殖承载着众多农户的增收期盼。然而，自然灾害、疫病传播等潜在风险，一直是养殖户扩大生产、稳定收益的顾虑所在。为切实破解这一难题，中国人寿财险察右中旗营销服务部紧扣全旗“产业兴旗”战略部署，聚焦养殖户“急难愁盼”，创新推出“上门服务+精准保障+风险前置”的全链条服务模式，彻底改变以往“养殖户跑服务”的传统方式，让保险服务主动“找上门”，为乡村产业持续发展筑牢了风险防线。

为使保险政策精准抵达农户，该服务部组建专业服务小分队，深入养殖基地、农户棚舍，用接地气的方言讲解养殖保险的承保范围、保费补贴、理赔流程等关键信息，并根据养殖规模、品种特性，为养殖户量身定制个性化保险方案，实现“一户一策”精准适配，让养殖户“花小钱，获大保障”。

“工作人员上门给我们讲风险点、算收入账、说理赔事，投保不用跑远路，手续简单又省心。有了保险兜底，我再添几头牛扩大规模也更有底气了！”察右中旗科布尔镇大滩村养殖户王建军笑着说。

除了精准承保与高效理赔，中国人寿财险察右中旗营销服务部还将服务向前延伸，联合养殖技术专家开展上门指导。下一步，该服务部将持续深化上门服务模式，不断优化流程、拓宽保障、提升质量，以更优质、更精准、更暖心的保险服务，为全旗养殖产业发展保驾护航，助力察右中旗实现产业兴旗。