兴和县：数字技术赋能 打造惠民健康新格局

□本报记者 卢丹 通讯员 张瑞秀

“以前心口疼得跑县城，现在在镇卫生院就能找北京专家看，9秒钟接通，还是24小时在线，太方便了！”在兴和县店子镇中心卫生院的远程诊疗室里，68岁的张献华刚结束一场跨越千里的线上问诊。他手里攥着北京专家开具的药方，脸上洋溢着欣慰的笑容。屏幕的另一端，来自北京三甲医院的心血管科专家正在耐心叮嘱用药细节和日常注意事项。这场便捷高效的诊疗，正是兴和县全面深化医药卫生体制改革与加速推进医疗数字化转型的生动缩影。

走进店子镇中心卫生院，只见新添置的十二道心电图机、全自动血液分析仪、数字化DR、彩超机等医疗设备整齐摆放，这些设备已与兴和县人民医院的远程会诊、心电诊断、影像诊断、超声诊断等医共体信息化系统实现实时连接，这正是兴和县加大基层医疗投入的成果。“政府拨付专项基金，不仅更新了设备，还建立了信息平台，患者在卫生院做检查，可以直接由县里的专家出具诊断报告。”中心卫生院院长吴业一边操作平台调阅病历，一边介绍，像这样的设备更新和信息化改造，目前已覆盖全县18家基层医疗卫生机构。“以前遇到复杂病例只能劝患者转院，现在有了远程医疗和信息共享，我们也能底气十足地接诊了。”

让基层群众在家门口享受优质医疗服务，光有设备还不够。兴和县架起智慧医疗纽带，推动县级医院与基层医疗机构构建“紧密型县域医共体”——县级医院各科室专家每月定期前往乡镇坐诊，同时通过视频教学等方式为基层医生“充电赋能”。一旦遇到疑难重症，基层医院可迅速启动远程会诊，让患者免于奔波。

“上个月我孙子发烧不退，镇卫生院的医生通过协同门诊联系了县医院儿科，直接走绿色通道转院，省去了排队挂号的时间。”家住大库联乡的王萍谈起这段经历，言语间满是感激。

数字化转型带来的便利，不止于远程诊疗。在兴和县人民医院门诊大厅，导医台的工作人员正帮老年人操作手机挂号；自助缴费机前，患者几分钟即可完成缴费，无需在窗口排长队。同时，医院还专门优化了就医流程，从预约挂号到报告查询，全流程都能通过信息化手段完成，对于不熟悉智能手机操作的老年患者，导医台提供“一对一”帮扶，确保每一位患者都能感受到便捷贴心的服务。

“以前挂号得早早来排队，现在手机上点一点就能预约，到医院直接找医生，检查结果出来了在手机上也能看，太省事儿了！”来复诊的县城居民刘怡笑着说。

更让群众安心的是，兴和县还在持续“加码”医疗服务能力。通过与北京“和缓医疗”公司合作，全县所有乡镇卫生院和社区卫生服务机构均配备了远程视频医生，提供全天候服务。无论是凌晨的急诊咨询，还是日常的慢性病随访，群众足不出乡，即可连线北京知名专家。“有次半夜我老伴儿高血压头晕，我们抱着试试看的心态连线了远程医生，没想到真连通了，专家指导我们进行了紧急处理。等救护车来的时候，我老伴儿的情况已经稳定了。”团结乡的赵全民说起这段经历，至今充满感动。

从乡镇卫生院的远程会诊屏，到县城医院的自助缴费机；从用专项基金改善的医疗设施，到紧密型医共体带来的技术帮扶，兴和县通过资源统筹与数字化转型，正一步步织密基层医疗服务网。如今，越来越多的兴和县群众发现，看病不用再舍近求远，家门口的医院不仅设备全了、医生专业了，流程也更顺了。而这份看得见、摸得着的便利，正让基层医疗的温度直抵群众心坎。