□本报记者 鲍娜 实习记者 张玥
“扫码领50元购物卡+破壁机”“会员自动续费需紧急取消”“航班延误可获高额赔偿”……这些看似诱人的“福利”或催办的“急事”，实则可能是诈骗分子精心布设的“陷阱”。当前，电信网络诈骗手法持续翻新，作案精准度不断提升，其中冒充客服类诈骗和交友类诈骗近期发案量激增，已成为威胁市民财产安全的突出问题。不少市民心存侥幸，觉得“诈骗离自己很远”“自己不会上当”，轻易屏蔽反诈提醒，反而给骗子留下了可乘之机。
乌兰察布市公安局反诈中心梳理发现，十大高发电诈类型涵盖购物、兼职、交友等多个生活场景，其中以下几类发案量居前，套路极具迷惑性：
冒充客服类诈骗最为常见：不法分子冒充平台客服来电，要么谎称客户已开启该APP会员自动续费功能，每月将扣除会员费用，诱导点击其提供的链接操作“取消续费”；要么以购物商品质量有问题、快递丢失或“误开百万保障”为由，打着退款理赔、取消扣费、提供直播推流服务等旗号，诱骗受害人下载小众软件并开启屏幕共享，进而远程窃取银行卡密码、短信验证码等关键信息。
刷单返利类、机票退改签类诈骗也需高度警惕：前者以“日结高薪”为诱饵，前期通过小额返利获取受害人信任后，诱导其下载虚假APP并持续转账投入；后者则冒充航空公司客服，能准确报出受害人的航班信息，以航班延误可获高额赔偿为幌子，诱导受害人登录虚假网站或开启屏幕共享，最终转走账户资金。
交友类诈骗近期案例频发：骗子通常会伪装成完美人设，或利用美色快速与受害人建立情感依赖，随后诱导受害人下载非正规平台，以各种理由骗走大额资金；一旦受害者无钱可投或察觉异常，便被对方拉黑失联。
“惊喜好礼”类诈骗套路隐蔽：诈骗分子通过陌生快递寄送某购物平台“福利卡”，以“扫码领礼品”为噱头，先发放小额红包打消受害人疑虑，再诱导其下载非法APP、加入所谓“高收益”任务群，逐步引导受害人充值升级，最终实施诈骗。
此外，虚假网络投资理财类、贷款征信类、冒充领导或熟人类、冒充公检法类、网络游戏虚假交易类诈骗的发案量也居高不下。反诈中心分析，骗子往往精准利用受害人“趋利”（贪图返利、高收益）和“避害”（担心征信受损、财产损失）两种心理，精心设计话术层层诱导，让人防不胜防。
针对诈骗分子的作案特点，反诈民警特别整理了“反诈四不两要”口诀，市民需时刻牢记并践行：不轻信，对陌生电话、客服来电、可疑短信及未知链接一律保持警惕，知晓改号软件可伪造官方号码，切勿盲目相信来电显示；不透露，银行卡号、密码、短信验证码是资金安全的“最后防线”，绝不能向任何人泄露；不给钱，坚决拒绝向陌生账户转账，也不轻易给他人现金、高价手机、贵金属等财物；不删除，若发现被骗，务必妥善保存聊天记录、转账截图、可疑链接等证据，这些是后续警方破案的关键；要核实，接到客服、金融机构等相关来电，务必通过官方APP、官网或官方客服热线核实信息，确认购买链接是否正规；要报警，一旦察觉被骗，立即拨打110报警或96110反诈专线咨询，积极配合警方开展紧急止付工作。
“电信网络诈骗离日常生活并不遥远，常常以意想不到的方式找上门。”乌兰察布市公安局反诈中心民警强调，市民切勿掉以轻心、自动屏蔽反诈信息，要多关注典型案例，主动学习识诈技巧，提高自我识别能力。无境外通信需求的市民，可前往运营商营业厅或通过手机营业厅APP关闭境外来电功能，有效从源头减少境外诈骗电话骚扰。
民警特别提醒，任何涉及点击不明链接、扫描陌生二维码、下载非应用商城内的APP、开启屏幕共享、私下转账或现金交易的行为，都需高度警惕。建议市民主动安装国家反诈中心APP，及时接收预警信息，切实守护好自己和家人的财产安全。