化德县：推行“政务＋直播” 开辟服务新途径

□本报记者 云 娜

通 讯 员 金 鑫 陈景辉

今年以来，化德县行政审批政务服务与数据管理局聚焦企业和群众办事急难愁盼问题，从做好政策宣传解读着眼，创新推行“政务+直播”服务模式，让便民利企政策更加通俗易懂，有效推动各项政策措施落地见效。

“办理新生儿出生一件事需要提供什么材料？”“开办餐饮店一件事具体包含哪些审批环节？”……在“高效办成一件事”改革专场直播中，随着屏幕上网友提问，该局政务服务股负责人根据问题，对相关政策知识要点、业务办理流程做了详细的解答，获得了网友的点赞和好评。

办事不用跑大厅，网上就能办；业务流程不了解，看视频就能懂；有问题要咨询，直播就能解决。对此，化德县行政审批政务服务与数据管理局相关负责人表示，将持续紧扣企业、群众关注的热点、难点、堵点问题，陆续推出公积金、市场准入、医保、社保、文体等政务直播专场，让每一位办事群众和企业都能感受到政务服务的“速度”与“温度”。