有事“呱拉呱拉” 集宁区这个小区拉家常中解问题

本报讯（记者 马佳敏）“张大爷，清晨您少点动静，晚上我也尽力不打扰您休息，咱们互相担待！”“好小伙，有空常来议事角‘呱拉呱拉’！”在集宁区新华街街道顺和社区的“呱拉呱拉”议事角，心尚家园东区9号楼的张大民和楼下程序员小李握手言和，一场作息引发的邻里摩擦，在茶香里悄然化解。

这个设在社区功能室旁的议事角，没有严肃的会议桌，只有茶几沙发，像居民自家客厅。“‘呱拉呱拉’是本地话‘热闹聊天’的意思，就是想让大家放下拘谨，有话敞开说。”社区工作人员介绍，这里早已成了居民化解矛盾、共解难题的“暖心地”。

议事角的“魔力”，先体现在邻里纠纷化解上。张大民习惯早起忙碌，声响扰了深夜加班导致晚睡的小李，两家人心生芥蒂。社区网格员得知后，邀两人到议事角。张大民泡上热茶，小李带来点心，你一言我一语间，张大民说起年轻时上夜班的不易，小李倾诉工作压力，彼此瞬间理解，最终两人约定互相迁就作息，减少对彼此的影响。如今楼道里相遇，两人总会热情招呼。

“呱拉”声里，更藏着民生难题的“解法”。居民常大宝家遭遇楼上漏水，社区第一时间在议事角组织协商。得知楼上邻居家有重病患者，无力承担维修费，常大宝主动说：“先照顾家人，维修不急。”几次沟通后，双方达成分期维修共识，还顺势成立了邻里互助小组，谁家有困难，大家主动搭把手。

最动人的是，“呱拉”还让居民成了家园主人。社区党校单体楼前的老树，是砍是留争议大。社区把“呱拉”现场搬到树下，老人们讲岁月故事，年轻人说安全隐患，最终达成“修剪枝叶、留住记忆”的共识。如今，修剪后的老树下设了休闲椅，成了新的“呱拉”点。

老旧小区改造时，议事角更热闹。施工图纸铺在茶几上，居民围坐讨论：“单元门加扶手”“转角装路灯”“多留停车位”……一句句建言被纳入方案。施工期间，居民自发送绿豆汤，工人常来通报进展，家园新模样在双向奔赴的“呱拉”声里愈发清晰。

从晨光到暮色，顺和社区的“呱拉”声从未停歇。这声声闲谈，是邻里温情的流淌，是民主协商的实践，让“有事好商量”的理念落地生根。集宁区新华街街道书记栗冰表示，顺和社区“呱拉呱拉”议事角是街道基层治理的一个缩影，未来，我们将继续推广这种温情协商模式，让更多居民主动参与到社区建设中，让治理更有温度、更接地气，真正实现“社区事、大家议、共同管”。