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2025-12-06
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当前报纸名称:乌兰察布日报

新水表“上岗”解民忧 集宁区前进路街道为民社区服务暖人心

日期:11-17
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版面:第07版:本土新闻       上一篇    下一篇

●工作人员为居民更换水表 本报记者 朱旭敏 摄

本报讯(记者 朱旭敏)近日,集宁区前进路街道为民社区皮毛商城小区3号楼、5号楼、19号楼及民师家属楼的智能水表安装工作全部完成,困扰居民多年的水费分摊难题彻底解决,居民们纷纷点赞叫好。

此前,该小区部分楼栋长期共用水表,部分住户拖欠、拒缴水费的情况时有发生,最终额外费用都要由常住户分摊,让大家苦不堪言。“以前每月分摊的水费都要多花好几十,我负责收水费,爬楼跑遍全楼不说,遇到不配合的住户,解释半天也没用,邻里间都闹得不愉快。”居民代表祁先生提起过去的经历仍有感触,无奈之下只好向前进路街道为民社区工作人员求助。

接到求助后,为民社区工作人员立即进行走访,逐户了解居民诉求,详细摸清小区水表现状。为高效推进问题解决,社区主动牵头,多次组织润川水务公司、专业施工人员与居民代表召开“碰头会”,围绕安装方案、施工周期、后期维护等关键问题反复沟通协商,最终明确各方职责,敲定安装计划。

施工过程中,社区全程跟踪协调,及时回应居民疑问、解决施工中出现的管线排布等难题,保障安装工作顺利推进。“施工那几天,社区干部天天来现场盯着,我们担心影响用水,他们马上联系施工队调整工序,有啥疑问都能当场得到解答,特别负责!”居民王梅竖起大拇指说。

目前,新的智能水表正式投入使用,居民可通过手机自主缴费,实现“用多少缴多少”。“再也不用算糊涂账、跑断腿收水费了!现在手机点一点就能缴费,明明白白消费,还能提醒自己节约用水,真方便。”居民李铁看着手机里的缴费界面,满脸笑容地说。

为民社区工作人员表示,此次水表安装不仅破解了长期困扰居民的民生难题,更拉近了社区与居民的距离。未来将继续秉持为人民服务宗旨,聚焦居民急难愁盼问题,积极协调各方资源,把实事办在居民心坎上,持续提升居民生活幸福感。