集宁区：民警以案说法，提升市民反诈意识

本报讯（记者 徐楠）“市民朋友们，诈骗离我们的生活并不遥远，大家一定要擦亮眼睛，做好防范。”连日来，由于新型电信网络诈骗案件频发，乌兰察布市公安局反诈中心民警为了提高市民的电信网络诈骗防范意识，积极联合所辖各社区，开展了形式多样的防电信诈骗宣传活动，力求做到从源头控制，全面降低电信诈骗案件的发案率。

“集宁区的邹女士接到一个自称是‘售后客服’的电话，对方准确说出了她购买的香水订单信息，并告知这批香水有质量问题，需要退货或换货。由于‘客服’提供的订单信息准确，邹女士未去官网核实，便添加了对方微信交流‘退换货’事宜。对方发来一个第三方链接，要求邹女士点击进入网站注册。虽然邹女士曾质疑为什么不在官网上进行退换，但‘客服’以‘影响口碑评价’为由打消了她的疑虑。对方承诺不仅为邹女士换货，还会给予商品原价20%的赔偿。邹女士点击链接输入了自己的银行卡号、身份证等信息，并在对方指导下开启手机屏幕共享，最终被转走15000元。”在活动现场，民警结合辖区发生的真实案例，通过“以案说法”的方式，为市民敲响了防诈警钟。

“购物仅通过正规电商平台官网或官方APP，退款、售后等操作均在平台内完成，切勿私下添加对方联系方式。核实客服身份时，直接拨打平台公开客服电话，而非对方提供的号码。遇到‘限时处理’‘名额仅剩1个’等催促话术时保持冷静。骗子的核心套路就是利用紧迫感阻止你核实真相。转账前执行要‘灵魂三问’，比如：这事能等10分钟吗？官方渠道能查到吗？对方身份能核实吗？市民一旦发现自己被骗，立即拨打96110进行咨询或拨打110进行报警。”民警提醒市民。

民警不仅为市民仔细讲解并分析了常见的诈骗套路，还向大家发放了《防范电信网络诈骗宣传手册》，指导市民安装“国家反诈中心APP”，并对APP的使用方法和作用进行详细讲解。

“最近反诈民警来到社区，开展普法活动。内容贴近生活，讲解通俗易懂，让我们和居民都学到了很多实用的法律知识，增强了用法律武器保护自身合法权益的意识和能力。”白海子镇乔家村社区工作人员说。

乌兰察布市公安局反诈中心相关负责人表示，将进一步增强群众的反诈意识，提升抵御电信网络诈骗的“免疫力”，筑牢反诈“防火墙”。