集宁区：城管协助企业解难 社区为居民清理杂物

本报讯（记者 李梦娜 朱旭敏）近期，集宁区各部门以实干举措推进民生实事落地，从城管部门为企业破解建筑垃圾处理难题，到社区为居民清运垃圾、消除安全隐患，一件件暖心事让群众获得感、幸福感持续提升。

◎城管部门：跨部门协调为企业纾困

“真心感谢城管局！没有你们的帮助，我们真不知道该怎么处理这些工程垃圾。”近日，陕西建工第七建设集团有限公司代表将两面锦旗送到集宁区城市管理综合执法局，对工作人员高效解决建筑垃圾倾倒难题表达感谢。

据悉，该企业在施工过程中遭遇建筑垃圾处理困境：项目部资质核准备案手续繁琐，垃圾运输、备案核准流程复杂。集宁区城管执法局得知后，迅速联合住建、环保等部门建立全流程跟踪机制，从垃圾产生、运输到备案核准提供“一站式”服务。针对企业“多头跑”问题，执法局主动协办手续，压缩审批时间，为企业节省大量成本。

“锦旗是肯定，更是鞭策。”集宁区城管执法局办公室主任张进臣表示，下一步将持续优化营商环境，强化服务意识，以更高标准为企业和群众办实事，为区域发展贡献城管力量。

◎社区行动：老旧小区垃圾清运见实效

“以前楼下堆着垃圾，走路都得绕着走，现在干净了，心里也敞亮！”家住集宁区公园大街21号的王巧丽看着整洁的小区环境，露出满意的笑容。

该小区为老旧小区，近年来因居民装修、管道维修等工程增多，建筑垃圾随意堆放在楼栋角落，不仅影响美观，还存在绊倒行人、滋生蚊虫等隐患。建筑社区网格长在日常走访中发现这一问题后，立即启动清理程序：一方面组织工作人员全面排查，登记垃圾位置、数量；另一方面协调街道办事处联系专业清运队伍，明确清理时间、责任人。

清理过程中，网格长全程跟进，协助搬运零散废料、向居民解释进度、提醒施工安全。经过一天集中作业，小区内5处垃圾堆放点被彻底清理。居民纷纷点赞：“社区动作快、效率高，这下住着更舒心了！”

建筑社区工作人员表示，民生无小事，后续将建立“定期排查+及时清运”长效机制，通过“走访听民意、行动解民忧、制度固成效”模式，持续解决居民身边事。例如，计划每月开展一次环境卫生专项排查，联合物业、志愿者形成清理合力，确保问题不反弹。

从助企纾困到为民解忧，集宁区各相关部门以行动践行初心，用实效赢得信任。正如居民王巧丽所说：“事情虽小，但能感受到政府真心为老百姓办事，这样的日子越过越有盼头！”