江西分公司谢运华：让保障穿透病魔阴霾

谢运华自加入新华保险以来，始终将客户需求放在首位。2016年，赣州的Z女士在谢运华的细致介绍下，为全家配置了重疾险、医疗保险。在Z女士看来，提前做好周全的保险规划，就如同为生活的航船系上牢固的锚索。然而，命运的波澜却在2024年7月无情地袭来。Z女士因子宫腺肌病接受了子宫切除手术，不幸接踵而至，当月底她又因肠梗阻再次紧急入院，可术后的病理结果却如同晴天霹雳—乙状结肠癌。病魔的阴影再次笼罩了Z女士和她的家人。得知这一消息后，谢运华迅速行动，她第一时间协助Z女士报案，随后匆匆赶赴医院，看着躺在病床上虚弱的Z女士和一旁满脸疲惫、忧心忡忡的家属，谢运华满是心疼。Z女士此前已辗转多地就医，如今仍在与病魔顽强抗争，而家属们忙于照顾，无暇顾及理赔事宜。谢运华轻声安慰Z女士，让她安心养病，随后便有条不紊地协助收集各家医院的就医材料。新华保险收到理赔申请后，赔付重大疾病保险金、前十年关爱金合计22万元。后续，Z女士定期入院化疗，医疗险也持续发挥作用，截至2024年底，累计赔付医疗费用9次，合计3.35万元。十次理赔，如同十次生命的接力，让这个家庭在面对疾病挑战时多了一份底气和力量。

供稿：新华保险乌兰察布中支