丰镇市：智慧“小切口”让基层治理持续升温

□本报记者 王锦鹏 通讯员 温颖奇

近年来，丰镇市聚焦基层治理的关键环节，三维聚力全面深化公安改革，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“专业+机制+大数据”新型警务运行模式为引领，充分发挥公安派出所在社会矛盾调处、治安防控、服务群众中的主力军作用，全力推行“两队一室”“所队合一”实体化运行，推动基层社会治理从“控事稳局”向“深耕善治”升级，以智慧“小切口”撬动基层治理大变革，让基层治理持续升温。

坚持源头预防，构建矛盾调处“前哨站”

下沉警务重心，推进“警格+网格”融合。丰镇市积极下沉警务重心，推进派出所“办公桌”进社区，实现一格一警。通过“警格+网格”模式，将警务工作与社区网格深度融合，推动矛盾纠纷的源头防范和前端化解。社区民警深入网格，与网格员协同作战，及时发现和化解潜在的矛盾纠纷，将问题解决在萌芽状态，有效减少了矛盾的积累和升级。

建立“调解+回访”双轨机制。为确保矛盾纠纷的彻底化解，丰镇市建立了“调解+回访”双轨机制。通过入户探访、电话回访等方式，落实“一案一回访”，确保案结事了。这一机制不仅解决了当前的矛盾，还通过回访防止矛盾的再次发生，实现了“治已病”与“防未病”的有机结合，提升了矛盾调处的实效性和长效性。

组建“丰电义警队”，夯实联调共治基础。丰镇市组建了“丰电义警队”，充分发挥义警“人熟、地熟、情况熟”的优势，开展巡逻防护、政策宣传和矛盾调处等全方位服务。义警队的加入，不仅充实了基层治理的力量，还进一步夯实了联调共治的基础，形成了“警民携手、共治共享”的良好局面，提升了基层治理的精细化水平。

创新警务模式，打造治安防控“智慧盾”

深化“两队一室”建设。丰镇市深化“两队一室”建设，做精综合指挥室、做专社会警务队、做强案件办理队。通过优化警务资源配置，明确各队伍的职责分工，提升了警务运行的效率和专业化水平。综合指挥室作为“小脑”，充分发挥指挥调度作用，畅通反应链条，实现与接处警民警、社区民辅警、办案民警等的实时、快速联络，增强了基层的反应力和协同作战能力。

优化整合社会监控资源。为提升治安防控的精准度，丰镇市优化整合社会监控资源，将辖区娱乐场所、旅店业等重点区域的视频资源接入综合指挥室。结合“百万警进千万家”和“一标三实”基础信息采集工作，精准把握辖区治安状况，实现了治安防控的智能化和精细化。通过大数据分析和视频监控的结合，及时发现和处置治安隐患，有效提升了治安防控的效能。

做优为民服务，架起警民互动“连心桥”

优化民生服务，做到服务前移。丰镇市不断优化民生服务范围和方式，做到服务前移。落实“跨省通办”“一窗通办”，推进“错峰办、延时办”，聚焦老年人、残疾人等行动不便群体，推行“上门办、暖心办”，让服务多跑腿，群众少跑路，提升了服务民生的温度。通过这些举措，丰镇市切实解决了群众的“急难愁盼”问题，增强了群众的获得感和幸福感。

利用“指尖警务”，优化基层治理。丰镇市充分利用“指尖警务”优化基层治理，合理统筹运用村庄、社区微信群，在线宣传讲解民生政策、安全防范知识，排查群众上报的治安隐患。通过这种方式，激发了群众参与基层治理的积极性，构筑了多方联动、集约高效的基层治理格局。警民互动的“连心桥”不断巩固，形成了“共建共治共享”的良好氛围。