化德县一小区网签合同办理卡壳开发商表示将尽快解决

本报讯（记者 马佳敏 刘佳鑫）住房是每个家庭遮风避雨的港湾，承载着生活的梦想。然而，在化德县民安小区，部分业主却因网签合同难办、房本迟迟未到手而陷入困扰。近日，小区居民陈先生拨打12345政务服务便民热线反映问题，记者随即展开调查。

民安小区由化德县鼎新房地产开发有限公司开发建设，共有15栋住宅楼和一栋活动室。记者了解到，目前1-6号楼的业主已顺利拿到产权证明，但其余楼栋的业主仍未办理网签合同和房本。陈先生的妻子岳女士表示，交房时他们曾缴纳了13000多元的费用，但至今既没有网签合同，也未拿到房本。岳女士说：“我想知道网签合同什么时候能办？房本办理时间长我可以理解，但至少要有网签合同，证明房子在我名下，不能一查什么都没有。”

针对业主的疑问，化德县鼎新房地产开发有限公司工作人员冯杰君解释称，业主缴纳的费用是维修基金和配套费，并非直接用于办理房本。关于网签合同的问题，目前正在与住房保障中心协商流程，需要后续资料跟进，这需要一定时间。

记者随后联系了化德县住房综合保障中心副主任吴有军。吴有军表示，开发商的个别工程可能尚未完工，目前正在办理竣工验收手续。待办理预售证后，即可出具网签合同。对于维修基金的收取，他明确表示，电梯楼每平方米45元，步梯楼每平方米25元，由开发商代收，并在办理网签时交至住房保障中心。

面对业主的迫切需求，冯杰君表示，将尽快向公司总部汇报情况，推动问题解决。

记者手记：住房问题关乎千家万户的切身利益，也是社会和谐稳定的重要基石。希望化德县相关部门和开发商尽快协调解决民安小区的网签合同和房本问题，让业主们能够安心居住，享受到应有的权益和保障。