24小时内响应妇女儿童诉求——乌兰察布市各级妇联多措并举做好妇女维权工作

□本报记者 鲍娜

3月6日，记者从乌兰察布市妇联获悉，各级妇联以提高妇女权益保护工作水平为落脚点，持续开展重点妇女儿童群体排查、困境妇女儿童关爱帮扶等维护妇女儿童合法权益工作，取得明显成效。

2024年3月，凉城县鸿茅镇从事美容行业的戴女士，因工作需要经常外出学习，引发丈夫不满，导致矛盾发生，戴女士通过拨打12338维权服务热线求助，乌兰察布市妇联工作人员及时与戴女士的丈夫进行电话沟通，经耐心劝解，其丈夫认识到自己的问题，表示今后会全力支持妻子工作，共同维护家庭和谐。察哈尔右翼后旗的张女士婚后遭受家庭暴力，无奈之下向法院起诉离婚，并提出判令准予离婚及分割夫妻共同财产的诉求。在这一过程中，乌兰察布市妇联为张女士提供法律援助，帮助她维护自身合法权益。

长期以来，乌兰察布市妇联始积极帮助有困难的妇女群体，迅速响应、高效处理求助信息，为她们抚平心灵创伤，化解生活困扰，让她们切实感受到来自妇联 “娘家人” 的温暖与关怀。 近年来，乌兰察布市妇联接待和处理妇女儿童信访案件涉及婚姻家庭权益、劳动和社会保障权益、人身权益、财产权益等多个领域，12338维权服务热线24小时畅通，及时回应妇女群众诉求，为广大妇女提供涵盖法律政策咨询、心理疏导、婚姻家庭矛盾纠纷化解以及和谐家庭关系指导等多方面、全方位的贴心服务。据统计，各级妇联去年共受理来电案件56件，其中，婚姻家庭权益类案件达38件，所有案件均妥善处理并完成跟踪回访，切实保障妇女权益。

乌兰察布市妇联权益发展部部长王宏伟表示，今后，乌兰察布市妇联将进一步发挥部门职能作用，继续大力宣传男女平等基本国策，发挥好妇女儿童维权、婚姻家庭纠纷调解室等作用，畅通维权渠道，为来访群众提供有效帮助，进一步形成关爱妇女儿童的良好社会氛围。