集宁区新华街街道益民社区暖心服务帮助居民办理丧葬费

本报讯（记者 朱旭敏）近日，集宁区新华街街道益民社区积极践行城乡居民养老保险丧葬补助政策，将保障民生、惠及百姓作为工作的核心，切实为辖区居民解决实际问题。

为确保每位符合条件的居民都能顺利享受到丧葬补助政策，社区工作人员主动梳理名单，逐一联系尚未办理丧葬费补助的法定继承人。他们耐心细致地告知办理流程、申请条件及相关政策规定，确保居民对办理事宜有清晰的了解。当居民前来办理时，工作人员首先表达对逝者的哀悼，随后细心指导居民填写表格，并帮忙复印死亡证明、户籍注销证明、身份证、户口簿等所需资料，使得原本繁琐的办理过程变得高效且温馨。

居民赵先生感慨地说：“家里突然遭遇这样的变故，我一时不知所措，根本不知道该如何办理丧葬费相关手续。社区工作人员不仅主动联系我，还帮我把所有事情都安排得妥妥当当，真的非常感谢他们，让我在悲痛中感受到了温暖。”居民孙女士也表示：“办理过程中，工作人员的态度特别好，每一个步骤都解释得很清楚，让我心里特别踏实。社区的服务真的越来越贴心了。”

益民社区工作人员表示，服务群众是一项长期任务。未来，社区将继续加大各类政策的宣传力度，同时更加关注居民的生活状况，特别是老年居民的需求。社区将不断推出更多便民利民的特色服务，努力将社区建设成为居民的幸福家园。