商都供电分公司：“把脉问诊”服务企业

□本报记者 李璟 通讯员 王俊霞 王亚楠

企业运行忙，电力来帮忙。走进内蒙古品粮农业发展有限公司，只见一派忙碌的景象。机器的轰鸣声响个不停，工人们用小推车往车间里推送粮食，然后将加工后的粮食装袋整齐地码放在指定地方。在车间的另一边，商都供电分公司组织的党员服务队主动上门，认真检查线路，切实帮助企业开展安全用电检查、提供技术咨询服务，以暖心服务保障群众“面袋子”的供应。

内蒙古品粮农业发展有限公司是商都县屯垦队镇的一家专门针对当地农产品进行加工的企业，主要生产面粉，收购的原料全部来自当地和周边地区农户种植，年产量300多吨。针对企业一年四季面粉加工不停歇，用电需求较大的情况，商都供电分公司常态化开展用电安全“把脉问诊”，为企业生产送“安全”、送服务，确保企业安心、便捷、舒心用电。

在服务过程中，商都供电分公司结合面粉加工企业的用电性质和行业特点，党员服务队深入到各个车间，对企业所涉及的室内外线路、配电线路、开关、电闸以及其他用电设备逐个进行全面、认真地检查，查看是否有接头老化、磨损、发热等情况，并对检查出的问题及时帮助客户解决。同时，党员服务队还积极开展走访活动，重点了解客户需求，征集客户的意见和建议，解答客户关心的用电问题，更好地服务企业客户，持续优化营商环境。

“有了电力的充足保障，我们加工厂就像吃了‘定心丸’，放心地进行粮食加工，不断满足群众的面粉需求。”内蒙古品粮农业发展有限公司负责人刘志强说。

商都供电分公司相关负责人表示，将继续延伸服务范围和服务对象，进一步提高服务企业效率和水平，对辖区企业进行全面摸排走访，持续跟进企业用电情况，为企业提供更加安全可靠的电力保障和精准高效的优质服务。