乌兰察布：“点对点”服务温暖务工人员返乡返岗路

本报讯（记者 朱旭敏 赵静）春节假期虽已结束，但那份阖家团圆的温馨仍萦绕心间。春节前后，乌兰察布市人社局外出人员综合服务中心始终秉持“服务不打烊”的理念，全力为外出务工人员送去关怀与帮助。

春节前后，务工人员流动频繁。乌兰察布市人社局外出人员综合服务中心积极联动呼和浩特、包头、鄂尔多斯三地的21个乌兰察布市农牧民工党支部，充分发挥先锋堡垒作用，开展了一系列暖人心的活动。工作人员不辞辛劳，走街串巷，深入务工人员聚居地，不仅亲切走访拜年，还进行政策宣传，将温暖实实在在地送到每一位务工人员身边。

“王师傅，过年好！我们定期会组织各类职业技能培训课程，像电工、焊工、家政服务这些，您要是感兴趣，随时都能报名参加。”工作人员耐心地向务工人员介绍。乌兰察布市人社局外出人员综合服务中心通过线下走访与线上推送双管齐下的方式，将精心收集、整理的各地最新就业信息、职业技能培训资讯以及返乡创业优惠政策，精准传递给有需求的外出务工人员，助力他们紧跟市场动态，把握发展机遇。

针对务工人员最为关心的权益保障问题，乌兰察布市人社局外出人员综合服务中心不仅积极宣传政策，还提供免费的法律援助服务，现场解答劳动纠纷、社保缴纳等常见难题，切实增强务工人员的权益保护意识。

据了解，春节前后，乌兰察布市人社局外出人员综合服务中心在呼和浩特、包头、鄂尔多斯三地成功组织了5次现场宣传活动，走访群众达162人。通过公众号以及120多个外出人员工作服务群，推送了4期就业信息，覆盖人群约4.5万人，信息点阅量高达27700人次，让务工人员足不出户就能掌握乌兰察布市、呼和浩特市、包头市及鄂尔多斯市四地的最新招聘资讯。线上“人社窗口”也持续发力，春节期间通过线上直播微信号回复群众咨询210条，切实做到了服务不间断。

即便春节已过，对于那些因种种原因未能返乡的人员，乌兰察布市人社局外出人员综合服务中心工作人员依旧通过电话、微信等方式，与他们保持密切联系，送去关怀与帮助，让他们在异地也能感受到家乡的牵挂与温暖。“春节期间，我们的服务绝不‘打烊’。我们会继续坚守岗位，用心做好每一项服务，让外出务工人员在异地也能安心、舒心地生活和工作。”乌兰察布市人社局工作人员说。