化德县不动产登记中心:“五举措”实现服务质量再提升
日期:12-30
□本报记者 孙国俊 通讯员 金鑫
今年以来,化德县不动产登记中心聚焦服务企业和群众最直接、最密切的环节,通过“五举措”开展便民利民窗口建设,实现“窗口设置更科学、办事流程更优化、审批机制更简约、便民利民更高效、办事群众更满意”。
“常规+特殊”全覆盖。着眼“解决问题靠谱,登记领证方便”,在3个常规业务窗口之外,专设绿色通道、企业专窗、全城通办等类型窗口。
“线上+线下”窗口融合。窗口通过线上平台延伸至银行网点、公证机构、中介机构,为群众优流程、简资料、办实事。
“主动跑+联合办”靠前服务。针对登记遗留难题,组成专班小组派人前往相关单位沟通协调,联合各级各部门专题研讨,解决群众急难愁盼的登记问题80多件。
打造“不动产登记+”通办窗口。建立并联审批、容缺受理、统一收费体系,实现“不动产+水电气”联动过户、“不动产+税务”实时联办,线上颁发证书15861本。
“本地通办”实现“家门口服务”。延伸不动产登记服务至6个乡镇、8个街道和社区、1个工业园区以及偏远群众在家门口即可便捷办理登记,有效减轻当事人的跑路次数和登记成本。