集宁区:小区突发供水故障 多方合力抢修解民忧
日期:11-27
本报讯(记者 朱旭敏)近日,集宁区前进路街道为民社区皮毛商城17、19号楼的居民们遭遇了连续多日的停水困扰,严重影响了他们的日常生活。
面对居民的诉求,社区工作人员迅速响应,第一时间赶到现场安抚居民情绪,并积极联系自来水公司查找停水原因。经过专业检修,工作人员发现皮毛商城内部的自来水管道因老化而断裂,导致严重的跑水问题,从而引发了停水。
在停水期间,社区多次召开居民议事会,大家坐在一起商讨筹资和维修办法。社区工作人员耐心协调自来水公司和集宁区国融投资发展有限公司,立即安排抢修工作。同时,各网格长通过网格群高频更新维修进度,并挨家挨户走访,将最新情况告知居民,确保大家心中有数。居民李林感慨地说:“社区太贴心了,天天跟我们说修到哪了,让我们心里不慌!”
经过紧张而有序的抢修工作,17、19号楼的自来水管道终于成功接通,“清泉”再次流淌进居民家中,居民们的生活也重新回到了正轨。居民王海军竖起大拇指夸赞道:“多亏了社区的工作人员,要不是他们忙前忙后,牵头解决,我们还不知道要苦等多久。这才是实实在在为群众办实事!”
为民社区在这次停水事件中,践行了“全心全意为人民服务”的宗旨。他们接诉即办,全程透明反馈,与居民暖心沟通,赢得了广泛赞誉。社区工作人员表示,未来他们将继续聚焦群众需求,创新拓展服务路径,持续为居民排忧解难,书写更多暖心故事。