□本报记者 孙国俊 通讯员 郭玉宽 郭诗宇
他的工作虽然平凡，但日夜不停连轴转；他的工作看似简单，外行人却一筹莫展。安装+维护修理水表，这就是他的工作日常。他就是商都县城镇水资源服务中心员工王军。2020年，他被授予乌兰察布市“五一劳动奖章”；2024年，他被授予内蒙古自治区“五一劳动奖章”……
“在岗就要爱岗，爱岗就要敬业。”王军的话朴实、不掺假、令人信服！今年48岁的他，把最好的青春年华都献给了家乡的供水事业。参加工作20多年来，天天与水表打交道，足迹遍布千家万户。他说：“咱也没别的本事，一辈子就做一件事，我愿意。”
忙碌并快乐着
常年双手接触的是冰凉的铁工具和自来水，他手指都有些发僵；常年蹲在地上干活，他落下了膝盖疼的毛病。有时蹲久了，王军两手撑地使劲挣扎几次才能站起来，偶尔用力过猛摔倒也不稀罕。
数九寒天，小区楼道内的水表有时被冻漏水，如不及时处理后果严重。处理前，先必须下地沟关闭管道阀门。地沟内，漆黑一片、臭气熏天，王军和同事拿出手机开启照明功能工作，一身污水和臭味，洗一两次根本洗不干净。每次进家前，他都会悄悄地把衣服晾晒在外面，在迎风处吹一会儿才进家。
“别无他求，感觉被人需要也是一种幸福，实实在在做点具体工作，心里也踏实。”王军说，一声“师傅，辛苦啦！”心里甜滋滋地高兴老半天。因为这是对他工作的认可和肯定。
“他干的是正事，家里的事不让他分心，我忙点累点无所谓，不怪他！”妻子在商都县工信局上班，女儿在集宁读高中。眼看女儿明年6月份就高考了，王军不仅不能像其他人家那样陪读，就连通话的时间也有限。因为王军起得过早、回得太晚，回到家拿起电话又放下，生怕影响孩子休息。
女儿从小习惯了有点“生疏”的爸爸，但很懂事地说：“爸爸那么辛苦为了谁？他不怕脏不怕累的精神很可贵，是我学习的榜样！”
工作有耐心有温度
面对辖区内2万多用水户，王军所负责的施工二队，虽然只有4个人，但在他的带领下，队员们既有分工又有合作，个个能独当一面，安装、维修、更换水表样样精通。遇到脏活、累活大家抢着干，一箱子12只水表将近10公斤，肩扛手抱，爬到五六楼已经是气喘吁吁，但不能休息片刻，立马开始工作。因为，他们要在用水高峰来临前确保正常通水。
王军常年24小时开机，每天接打电话达70多次，最高峰时，一天接打100多个电话，耳朵老是嗡嗡作响，后来没办法干脆买了个手环才略有缓解。常常半夜三更睡得正香，电话铃声突然响起，在静谧的夜空格外刺耳，他一个激灵爬起来，赶往事故地点……往往处理完已经天快亮了。
在工作中，王军也遇到过质疑和不理解，他用耐心和好脾气一次次化解。一次，一位老奶奶在充了水费后没有将水卡与水表相连，而是将水卡另外保管起来。她抱怨道：“我明明充了钱，为啥还没水？”电话中多次交流沟通听不懂，王军只好上门耐心细致解答、手把手教给操作方法。
一技在手心不慌
随着智能化时代的到来，水表也在更新换代，智能水表的安装和推广成了王军如今工作的重点。
面对从来没有接触过的新产品，王军积极主动承担起专业班组的组建、技能培训。他虽然只有中专文化，但爱琢磨，在历练中不断提升技术水平，现在他闭着眼睛对各种水表的性能也能脱口而出，堪称水表达人。眼下，智能水表推广工作进展顺利，线上缴费等功能极大地方便了用户。
“职业无贵贱，实干即报国。”王军用炽热的家国情怀践行着一个供水人的初心和使命。他说：“忙碌我一个，守得万家欢，无怨无悔。”