兴和县“互联网+医疗”让群众在家门口看好病

□本报记者 崔峻峰

“您好，我是陈医生，请问您哪里不舒服？”“我是心脑血管病患者，来复查一下……”近日，家住兴和县城关镇壕欠村的村民王俊生来到兴和县壕欠卫生院，现场通过视频电脑免费连线北京名医问诊，实现了在家门口与专家“隔空”对话。

“真的是太方便了。在乡镇卫生院就可以直接连线全国知名专家，省时省力又省钱，自己和家人都放心。”对于这样的就医方式，62岁的王俊生感触颇深。

3年前，王俊生在北京确诊心脑血管病，后续治疗都是去北京或乌兰察布的三甲医院进行。由于出行不方便，王俊生每次复查都得靠子女轮流请假陪同。如今，随着线上问诊平台的开通，村民在乡镇卫生院就能享受专家的诊疗服务。

在王俊生网上问诊的同时，兴和县壕欠卫生院诊疗室内，患者正有序排队等候就医。常见病患者在普通接诊区，医生为其搭脉检查，并耐心地询问病情，对症开药；疑难重症及罕见病患者则在工作人员引导下，通过视频电脑一键呼叫，连线知名专家问诊。

“自9月份推出线上问诊服务以来，我们借助该服务平台不断扩大卫生院业务范围，前来就医的群众明显增多，平均每天接待40余名患者。”兴和县壕欠卫生院院长袁金军说，日常工作中基层医务人员还可以线上向专家咨询解惑，不断提升自身诊疗水平。

“像壕欠卫生院这样的基层医疗机构全县有18所，我们均为其配置了视频电脑，推出24小时全天候免费线上问诊服务。”兴和县卫生健康委副主任马文成表示，以后将持续聚焦患者需求，优化服务流程，创新服务模式，让优质医疗资源下沉基层卫生院，为基层群众提供更好的医疗服务。

据了解，提供线上问诊服务的460名全科医生来自全国多家二甲以上公立医院，均具有中级以上职称。在线上问诊时，群众不用挂号预约，只需在视频医务室一键呼叫，9秒内即可“见”到医生。同时，群众还可以通过手机端直接上传病例和相关检查报告，方便医生团队更加全面地了解患者情况，为患者提供精准诊疗服务。