医疗垫付+重疾慰问先赔 新华保险特色理赔服务帮您省时省力

2024年4月，公司客户Z先生病理确诊为急性髓系白血病（恶性肿瘤）。保单服务人员第一时间对Z先生及其家属进行慰问，并主动协助Z先生完成理赔材料收集并递交理赔申请。Z先生很快收到新华保险赔付的重大疾病保险金、恶性肿瘤保险金、重度恶性肿瘤保险金等共计200万元，并豁免10万元后续保费。同时，为了缓解治疗费用压力，Z先生向公司申请医疗垫付服务，2024年4月确诊急性髓系白血病期间治疗产生的费用予以全额垫付。

2024年上半年，新华保险共通过此服务慰问2095人次，赔付金额高达2.02亿元。2024年3月，客户Z女士被确诊为甲状腺恶性肿瘤。接到报案后，公司理赔人员判断赵女士符合重疾慰问先赔条件，第一时间为其送上慰问与关怀。3月18日，在工作人员的协助下，赵女士提交重大疾病的理赔申请。公司快速受理，于3月22日便将15万元的理赔款打到赵女士账户，为她的后续生活提供了有力保障。

未来，新华保险将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，提供更加便捷、高效、贴心的理赔服务体验，让每一位客户都能感受到新华保险的温暖与关怀，全力守护每一个家庭的幸福与安康。

供稿：新华保险乌兰察布中支