□本报记者 李梦娜
每年到了雨季，房屋漏水成为了不少市民关注且头疼的问题。由于连续降雨，家住集宁区益康苑小区的杜先生家和铁东佳园的何先生家，分别出现了不同程度的漏雨情况，两家人的生活也因此受到了困扰。
居民自修未见效 国融公司来相助
走进益康苑小区杜先生家，天花板上多处被雨水浸泡后的斑驳黄印清晰可见，个别处的墙皮已出现卷翘，卧室垭口也被雨水泡坏，频繁降雨给杜先生和家人的生活带来了极大的不便和困扰。
“家中好几处都存在漏雨的现象，像客厅和主卧垭口。只要一下雨就会慢渗，屋顶的腻子还有垭口的木条全都起来了。”杜先生一边介绍一边用手比画着指向屋顶漏雨的地方。
杜先生家的漏雨情况主要分布在客厅和主卧阳台，阳台处的木制垭口包边一侧已经因连续几年的雨水浸泡导致了变形脱落。漏雨的几年间，杜先生也曾几次联系工人进行维修，可效果并不尽如人意，这也让每逢雨季的他感到分外苦恼。
杜先生说：“我们之前也自己花钱做过几次防水，但做完以后效果不太好，稍隔一段时间还是漏雨，我们也特别无奈。”
今年，益康苑小区正好划进了老旧小区改造的范围，这可高兴坏了杜先生一家。他向国融公司该小区的项目负责人及时反映了家中的情况，并希望通过老旧小区改造彻底解决自己家“屋外下大雨，屋内下小雨”的现象。
负责人派遣专业人员前往现场勘察，并制定了维修方案。为了尽快解决杜先生家的漏雨问题，工人们加紧施工进程，在又一场雨来临之前将杜先生家的屋顶彻底修缮完毕。
“我们在勘查中发现杜先生所在的整栋楼都存在漏雨的现象，这样的情况就会导致如果只修一户的防水是不能彻底解决该问题的，所以我们对该小区制定了整体维修的防水方案。”集宁区国融投资发展有限公司工程部部长范瑞珍说，“在防水施工的过程中，工人又发现了部分6楼居民的阳台也存在漏水的情况，但阳台本不在我们整体的计划维修范围内，但是考虑到居民自行维修存在安全隐患，施工也比较困难，所以工人们在对该楼体施工的同时把阳台一并给居民们维修了。”
经过专业团队的修缮，今年杜先生家屋顶的漏水问题终于得到了圆满解决。以往每年到了雨季就会湿漉漉的天花板重新变得干爽整洁，杜先生的脸上也露出了满足地笑容。他说：“维修以后，我也观察了一段时间，屋顶已经没有了漏水的现象，真是帮我们解决了一件大事儿。”
集宁区国融投资发展有限公司党委副书记总经理王玮表示，今年以来，集宁区国融公司共对集宁区的73个小区内的130栋楼5360户，共计54万平方米进行了改造，内容包括小区基础建设维修和更换，管网、防水和楼梯的保温等，力争通过改造为更多居民提供一个干净整洁的居住环境。
社区协调疏民困 物业承担解民忧
家住铁东佳园的何先生，由于工作原因，常年在外地奔波。不久前休假回家，他发现家中屋顶出现了漏雨的现象。在社区网格长走访时，何先生反映了家中的情况，并希望社区可以帮助协调物业启动小区维修基金，对自己所住单元的楼顶进行防水处理，彻底解决漏雨问题。
然而维修基金的启动并不顺利。铁东佳园小区业主委员会主任王根虎告诉记者：“本打算动用维修基金，因为毕竟房顶都是大家的，我们业主委员会陪同物业去和业主们做工作、请求签字，经过几天的努力，签字率也没达到30%。”
据了解，根据《中华人民共和国民法典》第二百七十八条的规定，使用建筑物及其附属设施的维修资金，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并取得参与表决的专有部分面积过半数的业主且人数过半数的业主同意。然而该小区业主们30%的同意率，远远还达不到启用维修基金的条件。
无奈之下，社区工作人员再次与小区物业公司进行了协商。集宁区常青街道东长青社区党委副书记刘丹说：“因为不在职责范围内，物业公司起初也是不太同意出钱维修该漏水屋顶，但是几经协商和沟通，物业公司最终同意帮助居民解决这个难题。”
面对大额的维修费用，物业经理表示无助又无奈，但考虑到该业主一直按时交纳物业费，对于物业工作也十分支持，最终物业决定由自己出钱为居民进行维修。小区物业经理李秀珍说：“决定维修后，我们工作人员立刻采购了物料，又雇上专业的维修人员进行了维修，现在下了雨业主说不漏了，能帮助业主解决愁心难事，我们心里也挺高兴。”
屋顶漏雨是居民的“心头患”，而相关部门面对群众反映的问题，快速行动，抓住要害果断出击，让问题得到圆满解决，体现了应有的责任与担当。