谨慎选择研学机构,维护自身合法权益
日期:09-13
2024年7月,正值暑假期间,金融消费者王女士打算为她正在上高中的孩子投保一份出行意外保险,于是向自己保单的服务人员小李咨询投保意外险事宜。保险公司工作人员小李详细向王女士介绍了出行意外险的投保流程。在随后闲聊过程中,小李了解到王女士是在网上看到了某教育机构宣传的海外研学营,号称可以在暑假帮助孩子开拓国际视野、提升综合素质,并承诺有名校教授亲自授课,王女士心动之下准备了8万元用于交纳研学营费用,购买意外险也是为了这次研学。小李考虑到近期看到的关于暑期“天价研学营”诈骗案例,听到王女士说这个研学营不但要先交纳全部较高费用,具体行程也不清楚,于是建议王女士务必仔细查看机构经营资质、合同条款等,进行多方了解,避免上当受骗。最终,王女士在小李的提醒下,避免了财产损失。
本案中,该教育机构在宣传中承诺无法兑现的服务,涉嫌虚假宣传,侵犯消费者的安全保障权和知情权。王女士因风险识别能力不足,险些成为“天价研学营”诈骗的受害者,幸好保险公司工作人员的警觉和温馨提醒,让王女士避免了潜在的损失,并对风险有了更为清晰的认识,提升了自我保护能力,守护了自己的财产安全。
供稿:新华保险乌兰察布中支