集宁供电分公司携手社区聚力服务群众

□ 廉雪琪

7月19日，集宁供电分公司党支部与集宁区光明社区党总支再次相聚光明社区，将本月联建共建各项活动落到实处。

今年以来，集宁供电分公司党支部以支部“三级创建”为抓手，与集宁区光明社区党总支签订联建共建协议，明确发挥各自优势，携手并进推进精神文明建设及队伍建设，切实提升群众满意度。

定期讲新政，“把脉问诊”解忧虑

随着电价政策的不断调整与优化，为确保居民和企业能够及时、准确了解并享受到政策红利，在日常发放宣传手册、张贴信息公告及提示卡等举措之外，集宁供电分公司党支部选派营销专业业务骨干每月深入社区进行专题宣传及问题咨询。通过举办专题小课堂、设立流动咨询台等形式，用通俗易懂的语言对新修订的电价政策进行全面解读，让居民对阶梯电价、分时电价等概念有了更清晰的认识。

针对社区“两委”日常收集到的居民在日常用电过程中关心、存疑的各类问题，如电费账单查询、故障报修流程、充电桩的使用申请等，分公司业务骨干耐心倾听、细致解答，确保大家得到满意的答复。与社区联建共建的举措，不仅有效提升了居民对电价政策的知晓率和满意度，也进一步拉近了供电企业与用户之间的距离，促进了营商环境的持续优化。

蒙电爱心光明行，深情牵挂暖人心

在联建共建的框架下，结合为民办实事的党建品牌理念，集宁供电分公司党支部与光明社区党总支就“蒙电爱心光明行”志愿活动达成一致。活动通过包联定期走访慰问机制，为辖区内的空巢老人和贫困群体送去爱心与温暖。双方约定，每季度至少组织一次特色志愿联合活动，分公司党员志愿者与社区工作人员一同上门，检查用电线路，帮助更换老化电气设备，确保他们用电安全无忧。

志愿者为老人带来了食用油、牛奶、面粉等生活用品，并与老人亲切交谈，了解他们的生活状况和需求。“特别感谢你们，你们要常来家里坐坐。”89岁的庄幼华奶奶热情地招呼青年志愿者挨着她坐下，给大家讲述她年轻时从上海来到内蒙古支边，在蒙古族中学教书的经历，并与志愿者合唱革命歌曲，现场气氛活跃和谐。

通过一系列扎实有效的联建共建活动，集宁供电分公司党支部与光明社区党总支，不仅实现了资源共享、优势互补，也在服务群众、凝心聚力方面取得了显著成效。