化德县：政务服务“不打烊” “延时服务”暖人心

本报讯（记者 孙国俊 通讯员 金鑫）近日，为满足群众办事需求，化德县行政审批政务服务与数据管理局积极提供“延时服务”，受到了企业、群众的一致好评。

从7月23日开始，政务服务大厅联社窗口社会保障卡办理业务急剧增加，截至7月24日下午下班，已发放社会保障卡200余张。期间，连续2天窗口工作人员中午不休息、晚上迟下班提供延时服务，切实解决了群众“午间没人办、白来跑一趟”等问题。

同时，化德县行政审批政务服务与数据管理局领导在调研了解相关情况后，通过召集局党组成员进行商讨，决定为窗口工作人员提供延时服务午餐补助，保障窗口工作人员就餐，更好地服务企业和群众。

一直以来，为了让企业和办事群众少跑路，落实“最多跑一次”改革，政务大厅各窗口秉承“群众不离窗，干部不离岗”的服务理念，主动为办事群众提供“延时服务”，直至事项办理完毕。

今年以来，化德县政务服务大厅累计提供延时服务349次、预约服务95次、上门服务4次、帮办代办443次，用实际行动践行了让群众少跑腿的承诺，让群众乘兴而来、满意而归。