集宁区：“政策找人” 让救助更有温度

本报讯（记者 鲍娜 徐楠）“眨眨眼，张张嘴，很好。来，在这个位置把你自己的名字写下来。”近日，中国农业银行桥西支行的工作人员耐心地指导居民办理业务。

“这次的业务办理不同于往常，是由桥西街道社会事务办、北财政街社区工作人员联合中国农业银行桥西支行工作人员，在精神康复医院为1名精神残疾低保人员办理社保卡业务。”桥西街道工作人员说。

据介绍，桥西街道某低保对象为精神二级残疾，因精神状况不稳定，长期在精神康复医院就医治疗。由于本人无法到银行现场办理社保卡激活业务，导致低保金和残疾人补贴无法顺利发放，街道社区一直记挂在心上。为保证最低生活保障和困难残疾人补贴措施覆盖到人，桥西街道工作人员经多方沟通协调，决定送服务上门。

工作人员事先与精神康复医院确定低保对象的精神状态良好，沟通好上门时间，随后联合中国农业银行桥西支行，简化办理流程，为低保对象办理了新的社保卡。业务办理完成后，桥西街道工作人员与主治医生了解低保对象的生活和健康恢复情况，协商共同配合，做好人员后续的动态管理。

“在今后的工作中，桥西街道将持续通过排查等多种方式了解掌握困难群众的情况，做到‘政策找人’，主动发现，因人施策，及时救助，让社会救助工作更有生命，更有温度。”桥西街道相关负责人说。