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2026-04-25
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乌兰察布:6月起,发生轻微交通事故, 可与交警视频连线处置!

日期:05-24
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版面:第06版:本土新闻       上一篇    下一篇

本报讯(记者 李梦娜 徐楠) “以前发生交通事故,要报警、等待交警到场、再等待保险公司来定损,整个流程非常繁琐,而且很容易引发交通拥堵。现在有了‘轻微交通事故视频快处’服务,我们只需要在手机上操作一下,就可以完成整个事故处理流程,真是太方便了!”5月21日,察右前旗平地泉镇市民樊睿在得知这个功能上线时高兴地说。

记者从市公安局交通管理支队了解到,为进一步深化全市交管便民利企改革和隐患排查治理攻坚,提升轻微交通事故处理效率和道路安全隐患排查治理效果,不断提高全市人民群众的幸福生活指数,于6月1日起在我市推行手机交管12123APP里的“事故视频快处程序”这一项新的交管业务。该功能是发生轻微交通事故后,除了打电话报警外,还可以通过快处程序直接申请处理。

“现在路上的私家车越来越多了,本来就不宽敞的马路也频频出现堵车的情况。有的时候驾驶员操作不当,就会出现剐蹭等交通事故。这些事故虽然没有对人员造成伤害,但是到底是谁的责任、如何赔偿,就成了事故双方的难题。有了纠纷,又需要长时间等待交警来处理,事故双方情绪容易越来越不好,偶尔会造成肢体冲突。”市民薛欣说,“我觉得新上线的这项业务特别好,不仅为大家提供了方便,而且还避免了许多麻烦。”

据了解,除了便捷高效外,“轻微交通事故视频快处”还注重了安全性和公正性。在视频连线过程中,交警可以实时指导当事人做好现场安全防护,避免发生二次事故。同时,系统还应用了OCR识别、人脸身份比对等技术,自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息,确保事故处理的公正性和准确性。

“从5月1日起到5月31日开始试运行上线,试运行的地区有集宁区、商都县、丰镇市、察右前旗。6月1日起全市全部上线。”市公安局交通管理支队民警说,“使用事故视频快处程序申请条件有机动车与机动车发生仅造成车辆损失的交通事故、各方均投保机动车交通事故责任强制保险、当事人能够自行移动车辆的。市民如有需求,根据APP内指示,按步骤操作即可。”