察右前旗巴音塔拉镇：协商议事“五步走” 构筑干群“民心桥”

□本报记者 王锦鹏 通讯员 宋东升

近年来，察右前旗巴音塔拉镇“两代表一委员”主动履职，发挥作用，积极了解社情民意，发现群众的需求和困难，及时解决群众热点和难点问题，将矛盾第一时间化解。政协委员充分发挥“五步走”工作机制，积极走村入户征集了解，登记接待群众困难问题，创新方式处理解决，及时向群众反馈，总结归档提炼工作经验，为全镇社会经济全面协调发展献智献力。

树立标杆榜样，引导鼓励抢先干。充分发挥“两代表一委员”月走访制度，鼓励代表委员积极联系群众，深入田间地头发现群众问题，了解群众切实需求。政协委员充分发挥联系群众作用，借助“两代表一委员”联络室、站接待群众来访，切实保障群众自身利益，为群众排忧解难。

坚持问题导向，代表委员带头干。坚持发掘问题根源，强调问题从源头解决，走访、接待工作后首先登记记录群众问题，按照问题分类合理进行解决。政协委员充分联系群众，发挥上传下达作用，沟通工作各环节，带动各村代表委员积极投入解决问题，用实际行动构筑联系群众的“民心桥”。

开展委员协商，凝心聚力齐心干。针对走访征集中发现的问题，政协委员发挥协商沟通作用，与群众深入交流，解决实际问题。例如，该镇礼拜寺村民反映，旗供电公司在220KV黄平1回拆除工程作业时将电线杆压倒在村民的耕地上，导致土地无法耕种，经过委员走访了解，充分与村民和供电公司进行沟通协商，联系该公司清理电线杆，及时解决问题，切实保障了村民的生产生活。

强化结果反馈，夯实责任压紧干。及时将问题解决进度、结果与村民进行反馈，收集反馈意见，做好下一步工作的改进。同时，向我镇“两代表一委员”工作领导小组进行及时汇报，通过季度座谈会、工作推进会等形式总结梳理工作，针对代表委员在工作中发现的难点问题，做到集思广益、打开思路、举一反三，切实做到群众问题“发现在一线、解决在一线”。

归档总结提炼，精益求精细心干。认真做好相关工作档案记录，对各项履职活动开展情况及时登记造册，如实记录活动中遇到的问题或群众提出的意见建议。同时，认真总结工作中的好做法、好经验、好典型等，通过新媒体平台进行宣传，弘扬代表委员模范带头作用，在全镇上下形成为民构筑“民心桥”的良好氛围。