□本报记者 云娜 通讯员 钟真君 罗鹤婷
“咱们大五号地多、地好，每年菠菜、玉米的产量在全乡都是数一数二的，但是地多的同时咱们农民的投入也就大，每年开春农民愁的不是种啥、咋种，而是种子、机器和人工钱。”近日，兴和县民族团结乡大五号村种植大户张利东在村“两代表一委员之家”季度工作会上如是说。
近年来，兴和县民族团结乡充分发挥“两代表一委员”在基层社会治理工作中的重要作用，真正发挥“两代表一委员”“上承党组织、下接党员群众”的桥梁纽带作用，切实让老百姓的“急难愁盼”问题有处可解。
建强阵地，让群众“话有处说”
“两代表一委员之家”建立以来，民族团结乡立足工作实际，精准施策，由乡党委书记任“两代表一委员”工作领导小组组长，亲自带头抓落实；乡人大主席任联络室主任，党委副书记、组织委员任副主任，各村党支部书记任联络站站长，负责整体工作推进。这一制度的实施，实现了代表履职有依据、干事有平台、作用能评价，推动“两代表一委员”任期履职走深走实。
同时，为更好地服务群众，民族团结乡“两代表一委员之家”在全乡22个村设立了意见箱，并利用驻站人员联络卡、代表证等将代表委员联络信息在全乡范围内公开公示，亮明身份。代表委员轮流驻站值班，主要负责接待来访群众、调解矛盾纠纷、收集村情民意、宣传党的各项工作、政策等。自乡联络室设立以来，已经接待来访群众160余人。
提升服务，让群众“难有人帮”
“村里环境问题能改善吗？”“我们今年种植的还有没有生产补贴。”……近日，在村级“联络点”，村民正将他们的烦心事面对面反映给前来倾听了解民情民意的党代表、人大代表和政协委员们。代表们认真倾听群众心声、用心记录民情，并利用自己的资源优势一对一认领群众的心愿。
“代表和委员们来自各行各业，大家共商共议，在解决群众‘急难愁盼’问题的过程中能最大限度地发挥代表委员的公信力、影响力和协调力。”民族团结乡人大代表、大五号村党支部书记徐风团说。
自大五号村“两代表一委员之家”建站运行以来，人大代表、党代表、政协委员深入基层一线，在得知全村支柱产业发展存在资金链隐形缺口的问题后，积极与兴和县农行进行对接，详细了解县农行专项助农贷款政策，对全村11个自然村87户有资金需求的农户进行登记并及时联系上级相关部门进行反映，最终敲定由村委会联合县农行为村内有需要的合作社、家庭农场和种养殖大户提供贷款服务。目前，在代表委员的助力下，大五号全村累计贷款2000多万元，有效解决了农户手续繁、贷款难、利率高等问题，为村民的致富增收打下了坚实的基础。
今年以来，民族团结乡各联络室、站、点累计接待群众500余人次，按照“三进门”“四分类”“三办理”的工作方法，到目前，全乡代表委员们累计走访入户800余户，参加交流座谈会12次，收集有效意见建议23条，帮助村民解决实际问题36个，代办信访事项13件。全乡逐步构建起以党建为引领、基层治理“全覆盖”、民生诉求“快响应”的基层社会治理格局。
办好实事，让群众“言有所应”
在完成好规定动作外，民族团结乡“两代表一委员”结合自身优势，将代表委员工作与经济发展、乡村建设、基层治理、民主法治、社会民生、生态保护六大重点工作相结合，通过找准履职尽责的切入点和着力点，着力办好群众所急、所需、所盼的民生实事，以实际行动回应人民群众新期待，努力成为带民致富的“助力员”、推进重点工作的“监督员”、政策法规的“宣传员”、意见建议的“收集员”、矛盾纠纷的“调解员”，让群众看到显著变化、得到真正实惠。
由于得天独厚的自然条件优势以及交通区位优势，冷凉蔬菜种植一直是民族团结乡的特色产业。代表委员们在走访调研中有种植大户反映，当前蔬菜种植还停留在初级阶段，缺乏配套的仓储保鲜、物流运输设施，建议尽快完善。代表委员将这一建议向党委、政府反馈后，经乡党委、乡政府牵头，在黄土村建设了1680㎡集分拣、包装、仓储、运输为一体的集散中心，又投资383万元建设蔬菜包装车间，主要为当地冷凉蔬菜的运输销售就近提供包装材料。现在日产量可达到3万个泡沫箱，蔬菜产业链得到进一步完善，并带动增加就业岗位15个，村民实现就近就地增收。
同时，民族团结乡“两代表一委员”积极参与社会治理，通过“大排查、大起底、大化解”行动在全乡共计排查出矛盾隐患76件，已办理68件，正在办理6件，未办理2件。
走访调研入民心，为民服务“零距离”。“两代表一委员”将继续往基层跑，加强与群众联系，不断推动群众“急难愁盼”问题督办解决，真正成为群众与党和政府之间沟通的“连心桥”。