丰镇市农村信用联社:小小“零钱包” 现金支付添新招
日期:05-06
本报讯(记者 朱旭敏)为贯彻落实中国人民银行拒收人民币现金专项整治工作要求,更好维护人民币流通秩序,保护消费者合法权益,提升公众对现金服务的满意度,近日,丰镇市农村信用联社全面开展“零钱包”兑换活动,及时为网点客户、辖内商户送上暖心的金融服务。
活动中,基于超市零钞备付的需求,丰镇市联社与华林超市对接,开展“零钱包”兑换服务,确保现金收付畅通。在提供零钞兑换服务的同时,工作人员积极向商户宣传不宜流通人民币相关标准、反假货币等相关知识,并耐心解答提出的相关疑问。活动期间,共投放“零钱包”25个,总计8600元。
据悉,丰镇市联社共23家营业网点,零钞和残损币兑换需求较大,为有效帮助客户解决“找零难、兑零难、换残难”的问题,各网点建立了零钞预约兑换服务机制,积极组织员工携带“零钱包”深入周边市场、商铺开展上门兑换零钞服务。“零钱包”分为500元、300元、200元和100元四类,由面值50元、20元、10元、5元和1元的人民币组成,能够满足客户多元化的现金服务需求。
“通过开展‘零钱包’兑换服务活动,加深了广大客户群体对人民币现金知识的了解,优化了人民币流通环境,满足了社会公众的零钱需求,拉近了群众与银行的亲密度。下一步,丰镇市联社将继续优化现金服务,全力营造安全高效的现金流通环境,把群众的心事办成实事,用心用情服务,获得群众点赞。”丰镇市联社工作人员说。