本报讯 “我和朋友准备‘五一’假期到西安游玩，能帮我们推荐一些合适的路线吗？”近日，在集宁区一家旅行社，不少市民和家人一起前来咨询出游路线，一些热门景区的名称也不时被提及。
“五一”假期临近，很多游客已经开始规划出游路线，“去哪儿旅游”成为近期的热点。“假期马上就到了，想趁这个假期好好放松下，所以到旅行社来了解下情况，确定游玩路线后，就能将旅程定下来了。”旅行爱好者张女士说，她计划利用这个“五一”假期和朋友去西双版纳旅游，感受当地的风土人情。
随着交通网络的日益完善，人们生活品质的显著提升，外出旅行已成为许多人休闲度假的首选。最近几年，随着人们旅游消费观念的不断提高，一些小众目的地和小众旅游玩法走俏，有着更私密、更省心、更自由优势的私人定制游也开始流行起来。
近日，记者深入我市各大旅行社实地探访了解到，早在4月初，一些旅行社就纷纷推出了一系列“五一”假期期间的私人定制旅行路线，以满足不同旅行者的需求和喜好。私人定制小团游可以根据游客的要求在团员选择、线路选择、时间长短、交通工具、住宿及餐饮标准上“按需定制”，具有更私密、更省心、更自由的优势。正是这些优势和良好的旅游体验感，让私人定制小团游在当下迎来了爆发式增长。
乌兰察布市精品线路旅游联盟协会副会长包建军说：“选择私人定制路线的游客越来越多，我们也都是根据他们的要求提前去预订酒店或者民宿，和我们旅行社合作在景点买门票价格也是走的团购价，比自己购买便宜很多，而且我们也会给游客安排当地的导游，游客既能自己选择游玩时间，也能深入了解当地文化，能让游客玩得更尽兴”。
不在热门景点“人挤人”，不用吃千篇一律的团队餐，私人定制就是完全自己说了算，完全深度游，看不一样的风光。“我们一般旅游都是选择自由行，但机票、酒店、餐饮、用车等费用，自己从网上逐一寻找费时费力，还拿不到折扣价，也不确定网上描述的和实际情况是否相符。”市民杨文静说。后来看到有些旅行社推出私人定制服务，就尝试下单了，效果很好。“旅行社和当地酒店、车行、景点等都有合作，只要我们提出要求，他们就可以安排，再把情况反馈给我们，达成协议后帮我预定，还能有折扣价，他们从中只收取一小部分服务费，比旅行团贵2-3成，但有时比我们自由行还便宜。”杨文静说。“最重要的是省心，一切在出行前都安排好了，我们只管放心玩。”
张波已经是第二次选择私人订制旅行路线了，他告诉记者，往年节假日期间旅游都是自己做攻略，然后带着家人出去玩，查机票、火车票费时不说，遇到“五一”、国庆黄金周，一票难求。而且有时候提前订到的酒店去了不如网上描述的好，踩过好几次坑。“去年的时候我因为忙，没来得及做攻略，选择与旅行社合作，去哪儿玩儿、怎么玩儿也都是自己说了算，没想到特别省事，而且比自己带着家人自由行还省钱。今年‘五一’我准备带家人去山东转转，感受一下面朝大海春暖花开的感觉。”张波说。
据北雁旅行社工作人员介绍，私人定制旅行路线的受欢迎程度不断攀升，越来越多的旅行者开始选择这种方式来度过节假日。他们表示，私人定制旅行不仅能够满足旅行者的个性化需求，还能够提供更加贴心、专业的服务，让旅行者享受到更加舒适的旅行体验。私人订制师孟博表示，客人出行后，定制师要随时和客人保持联系，在异地有任何问题，定制师都要第一时间协调解决。行程中，每到一个地方，从酒店入住到餐饮，定制师也要随时询问客人的满意情况。孟博说：“对私人订制师来说，只有每一单的客人安全返回，我们的工作才算结束。”
值得一提的是，私人定制旅行路线的定制过程也变得越来越便捷和高效。旅行者可以通过旅行社的官方网站或手机应用，轻松选择目的地、景点、酒店等，生成个性化的旅行路线。
对于定制小团游产品，记者认为，拓宽知识和文化的输出提升更深层次的旅游体验感，将定制小团游推向更专业更垂直的深度或许是未来的一种发展方向。同时，发展定制游要铸建起自己的核心竞争力，去提供高质量的旅游服务，将定制游定位于旅游金字塔的上游，通过自己的专业性打造出内容和体验上的差异感，虚于表面的“高级感”的包装往往走不长远。
（左慧敏）