化德县联社：“适老化”宣传让金融更有温度

本报讯（记者 王锦鹏 通讯员 金鑫 侯祥）近日，化德县联社走进先锋社区，开展适老化宣传活动，助力老年人更好地享受金融服务。

宣传中，工作人员向参加活动的居民详细介绍了化德县联社为老年人提供的6项保障措施。即，温馨的服务环境、热情的服务态度、便捷的线上服务、熟悉的传统业务、扎实的延伸服务和专业的金融知识。同时，工作人员还向老年人普及了金融基础知识，解答了他们的疑惑。对于行动不便的老年客户，化德县联社利用流动银行车和便携式移动设备等提供上门服务，切实提升了老年人的金融服务体验和满意度。

化德县联社相关负责人表示，老年人是数字化社会的“慢行者”，将积极践行社会责任，落实好“适老化”服务工作。