集宁区泉山街道和顺社区：小卡片带来便民服务大变化

本报讯（记者 马佳敏）“卡片上不仅有社区负责人的电话，还有社区网格长、物业经理、派出所民警等常用的联系方式，让我们知道有事找谁问、有意见向谁提、有困难找谁帮……”近日，集宁区泉山街道和顺社区联合卧龙山派出所、市场监督管理局建材中队、正元物业公司为群众发放的便民服务卡在居民微信群里“火”了起来！

针对神舟家园小区商住一体的生活环境并结合居民实际需求，和顺社区在便民服务卡上印有居民常用的办公电话、地址，让居民在少跑腿儿的同时，又能享受到便民利民的服务。

“您只要有困难，一个电话就能找到工作人员。”工作人员将一张张满载关怀的服务卡递到居民手中，为居民详细介绍着卡上的每一项服务，让大家对这些服务有了更深入地了解。

拿到便民服务卡的居民有的将卡片贴在门后、有压在茶几玻璃下，还有些居民将卡片随身携带，以备不时之需。“别看卡片不大，作用还不小，以后有什么问题，我就不用到处打听了，直接按照卡上的联系方式就能找到解决办法。”辖区王大爷高兴地说。

“我们深入地了解居民的需求，就是想为他们提供更加贴心、周全的服务。‘有事先找社区’这不单是一句简单的话语，更是一个庄严的承诺，居民们有事找社区就是对我们工作最大的信任。”社区书记李永在表示。