保险销售新规实施对强制搭售和默认勾选说“不”

本报讯（记者 朱旭敏）为保护投保人、被保险人、受益人的合法权益，规范保险销售行为，统一保险销售行为监管要求，金融监管总局发布的《保险销售行为管理办法》（以下简称《销售办法》）于2024年3月1日起开始施行。《销售办法》实施后，保险业通过哪些举措来规范行业销售行为？销售人员又是如何展开业务的？《销售办法》的实施为市民带来哪些实实在在的变化？对此记者进行了调查采访。

某保险公司的销售员张丽告诉记者，最近公司已对销售人员进行了全面培训，销售人员也都以刚实施的《销售办法》来要求自己，在客户选择保险产品时要为客户全方位解读产品，为客户提供自主选择的权利。

新实施的《销售办法》中规定，保险公司、保险中介机构及其保险销售人员不得使用强制搭售、信息系统或者网页默认勾选等方式与投保人订立保险合同，这无疑更加规范了保险行业的销售行为。

市民刘艳告诉记者，自己一直想为父母购置一款“百万医疗险”，但之前和保险销售人员咨询时了解到，“百万医疗险”只是某种保险产品配套内的一种，没有办法单独购买。由于销售人员推荐的保险产品价位实在过高，所以刘艳迟迟没有为父母配置“百万医疗险”，如今《销售办法》的实施为她带来了解决办法。“最近又在网上了解咨询了‘百万医疗险’，现在可以单独购买，一年只要几百元，可以满足父母除了医保外产生的一些医疗费用。”刘艳说。

《销售办法》是金融监管总局切实提升保险消费者获得感的重要举措，是完善行为监管制度体系、构建保险销售行为监管框架的基础环节。《销售办法》的出台，有助于提升保险行业销售行为规范性，有效增强保险消费者的获得感和满意度。同时，本报也在此提醒广大市民，在购买相关保险产品时，要仔细研读保险条款，切勿冲动投保。