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营商环境好不好，企业和群众的感受最直接，企业和群众的满意是衡量营商环境好不好的硬指标。为持续优化营商政务环境，推进政务诚信建设，市政务服务局推出“四精”工作举措，既“精准服务”“精细帮办”“精诚沟通”“精心为企”，保障优质政策精准直达、企业红利充分释放。
据介绍，在“精准服务”方面，行政审批和政务服务局根据项目需求“量身定制”全流程代办帮办“服务套餐”，安排专人全程跟踪，为项目提供专业的政策指导，最大程度缩短企业项目的手续办理时间。在“精细帮办”方面，推行“一企一策”定制化服务、“一企一员”精准化服务、“一企一档”全程化服务，为企业建立起一套从注册到投产的全生命周期“成长档案”。在“精诚沟通”方面，搭建政企交流平台，定期邀请市县领导和部门负责人与企业家开展恳谈交流，让企业和政府之间面对面交流，面对面探讨，面对面解决问题，营造公平竞争的市场环境，形成政企双向奔赴，同频共振、同心共向、同向发力的良好局面。在“精心为企”方面，实现“硬件”标准化和一流“软服务”，配备为企服务专员，提供全过程指导、全流程引导、全事项帮办，积极协调专区窗口、联评联审等事宜，努力打造更加高效、便捷、舒心、满意的服务。
诚信建设是优化营商环境的基石。下一步，乌兰察布市将不断充实完善常态化、系统化、全链条、高效率的诚信建设投诉处理体系，同时还要广泛宣传，提高企业群众对诚信建设的参与度，引导广大企业群众成为“诚信乌兰察布的建设者、传播者”，共同塑造“诚信乌兰察布”的良好形象，以诚信建设助力乌兰察布营商环境持续优化。