本报讯（记者 马佳敏）近日，集宁区桥东街道白泉山社区成功调解了一起激烈的家庭矛盾，为社区带来了和谐音符。
据悉，巨德小区21号楼居民古女士夫妻之间经常发生矛盾，闹得不可开交，于是向网格长求助。了解到这一情况后，白泉山社区网格长立即启动“网格吹哨 部门报到”联动工作模式，联合桥东派出所民警，第一时间到达现场了解家庭矛盾的根源。
在调解过程中，社区工作人员晓之以理、动之以情，对双方进行了耐心劝解，他们仔细倾听每一个家庭成员的诉说，积极引导夫妻俩换位思考。经过多次巧妙调解，使矛盾双方认识到了各自的错误，达成和解协议。言归于好后，两夫妻也对社区工作人员细致、耐心地调解表示了深深的感谢。
家庭纠纷看似是一些微不足道的生活琐事，但却在日积月累中逐渐升级，最终演变成了一场“家庭大战”。白泉山社区调解委员一直以来用心、用情、用力帮助辖区居民调解各类矛盾纠纷，为一个又一个家庭排解忧愁。
“家庭矛盾虽小，却关乎着居民们的切身利益，今后我们将继续秉持‘事不出网格，大事不出社区，矛盾不上交，就地化解’的工作理念，加强矛盾纠纷排查化解力度，全力提升辖区群众安全感和满意度，努力营造平安和谐稳定的社区环境。”社区工作人员王红霞说。