□本报记者 王锦鹏
“北京向西一步，就是乌兰察布，四季旅游好去处！”随着乌兰察布这一文旅城市品牌声名鹊起，2023年，我市文旅产业发展取得喜人成绩！全年接待游客突破2089万人次，实现旅游收入151亿元，分别同比增长131%和101%；成功打造“乌兰察布之夜”网红新地标，累计客流量突破500万人次；民宿接待游客31.21万人次，实现收入1.004亿元……
一组组详实的数字，展示了2023年乌兰察布文旅产业的“卓越表现”。这些数字的背后，是我市推动文旅产业高质量发展的坚定信念和有力行动。
2023年，我市依托山水优势、文化底蕴，始终坚持以文塑旅、以旅彰文，深入推进文化和旅游深度融合发展，红色旅游、主题公园、旅游演艺等与文化产业相融合的旅游新业态、新产品得到快速发展。如今，乌兰察布是众多国内外游客向往的中国草原避暑之都、中国最美养生休闲旅游城市、避暑旅游优选地和最受关注的天气预报城市（宜居宜游）。
全域“展”新颜 “网红”变“长红”
宛如“地球天窗”、更似太上老君炼丹炉的乌兰察布火山群，独具丹霞地貌特色、仿佛一条红色丝带飘在莽莽戈壁草原上的红色奇峰红崖台地，世界上保存最完好的辉腾锡勒高山草甸鲜花草原，密集程度最高、保存最好的玛珥式火山口群……昔日，乌兰察布一处处“网红”目的地，游客大多来自山西、河北等周边省市。经过多年经营，如今，全市25家A级景区已成为“长红”目的地，全国各地乃至国外的游客屡见不鲜。
让“网红”城市变为“长红”城市，政策支持、市场需求和技术进步是天时，文化底蕴、山水资源、基础设施和景区配套完善是地利，传统文化、民俗风情、热情好客和优质服务是人和。
近年来，我市紧抓文旅产业高质量发展的重要机遇和有利条件，不断提高市场竞争力，持续深化区域交流与合作，打造文旅体区域协同创新发展共同体，大力推动乡村民宿提质升级，使乡村民宿成为撬动乡村振兴的“大产业”，持续强化旅游基础设施建设，不断提升“北京向西一步，就是乌兰察布”品牌影响力。
2023年，出台《乌兰察布市文旅体康养基地建设方案》，制定《乌兰察布市落实自治区京蒙协作“旅游倍增计划”具体措施》，落实《乌兰察布市文化旅游体育产业发展扶持办法》；持续推进中蒙俄经济走廊建设，参加第四届中蒙博览会，增进与蒙古国、俄罗斯及“一带一路”沿线地区文旅合作；积极融入京张体育文化旅游带，联合举办第三届京张体育文化旅游带发展大会，我市与北京市延庆区、张家口市、大同市政府共同签订文旅合作战略框架协议；落实“乌—二”区域交流合作框架协议，我市与二连浩特市乌兰牧骑共同举办2023中国（二连浩特）国际经贸投资洽谈会暨展览会专场文艺晚会，推进两地文旅企业交流合作。
全市旅游民宿发展至146家，累计完成投资4.999亿元，房间数达2400间，日最大接待游客量达12300人次，旅游民宿向规模化、集群化发展步伐加快；乌兰察布火山建成停车位3411个、充电桩328个，生态厕所、生态保护区栈道、变电站等配套建设基本完成；乌兰察布火山养生温泉及旅游度假酒店项目建设完成温泉勘探钻井，正在铺设管道；建成“格—红”线旅游公路，打通格根塔拉和红格尔两大景区；改造脑木更苏木—胡杨林砂石路为柏油路；成功举办2023年全市旅游服务质量提升培训班；红石崖生态旅游区、乌兰察布火山成功创建4A、3A级旅游景区，集宁区察哈尔古街成功创建自治区级旅游休闲街区，朱家营村、乌布力吾素嘎查成功创建第三批自治区乡村旅游重点村；乌兰察布市和凉城县获得“2023避暑旅游优选地”称号；“乌兰察布‘金秋送爽 五谷飘香’之旅”秋季旅游线路入选文化和旅游部“橙黄橘绿 乡村胜景”全国乡村旅游精品线路。
一系列举措，换来乌兰察布文旅产业质的提升。“诗与远方”的乌兰察布迎来八方宾朋，也喜获市民和游客青睐。
四季“嗨”翻天 “流量”成“留量”
“天时地利人和贯通，文旅融合四季风光，全域畅游欢乐不歇。”乌兰察布文旅产业在一年四季中都各富魅力和特色，无论是春之盛放、夏之避暑、秋之丰收还是冬之静谧，都有着独特的风景和文化可供游客来探索和体验。
2023年，乌兰察布紧抓机遇让“流量”转“留量”。
乌兰察布“之”系列文旅品牌活动频频登上“热门”，成为聚拢人气、拉动消费一大亮点。
2023年“中国旅游日”乌兰察布市主题系列活动，推出“草原之旅”“火山之约”“森林之韵”“原味之道”“冰雪之恋”等12个乌兰察布“之”系列文旅品牌活动，举办系列文旅活动460余项，吸引全国各地游客。
文化演艺、国风国潮热成为旅游新风尚。2023年6月16日，我市网红打卡新地标“北京向西一步·乌兰察布之夜”亮灯开街，全城联动的新形式与创意百出的新玩法，为文旅消费市场注入新活力。
乌兰察布“之”系列文旅品牌活动吸引来巨大的客流量，全市餐饮、住宿、旅游等行业持续“火热”，乌兰察布实现“流量”成“留量”。
我市特别提供短日游、假日游、长途游等多种游玩攻略，并推出草原风情游、万里茶道体验游、长城主题摄影游、原味乌兰察布品鉴游和红色研学游以及冬季冰雪等多条精品人文历史旅游线路，盛邀五湖四海宾朋尽情品尝好客乌兰察布的特色美食，尽兴体验“避暑旅游优选地”的别样文化底蕴。
与此同时，以“十四冬”为契机，全面推介乌兰察布文旅体资源，持续打响冬季旅游品牌，冠名一组“北京—乌兰察布—呼和浩特区间”和谐号动车，开行北京—乌兰察布冰雪专列，开行“乌兰察布站—凉城滑雪场”冰雪旅游直通车和滑雪旅游公交专线，为游客提供贴心交通保障。
“来乌兰察布旅游乘坐高铁或开车都很方便。我之前做攻略去过乌兰察布火山，体验过穿着宇航服漫步火山，也和外地游客一样拍过如置身‘外星球’的照片。朋友圈里好友都在求推荐，我一一送上了详细的攻略。那次旅行是我人生中难忘的记忆，打心底想着再来乌兰察布玩一次。此次，来到乌兰察布苏木山森林公园，沿着蜿蜒曲折的木栈道攀援而上，一路风景秀美如画。直到山巅，俯瞰群山叠翠、氤氲缥缈，如巨幅山水画垂挂天际印入脑海。预约的特色民宿精巧别致且科技感满满，配套设施和服务质量都很满意。”特意从北京市来观看乌兰察布“森林之韵”苏木山音乐季的游客王子轩两次来乌兰察布游玩都赞不绝口。
游客心中自有一杆秤，满意而归就是那颗秤砣。近年来，往返和推荐来我市旅游的游客越来越多。这不仅仅缘于这座城市深厚文化底蕴、自然资源禀赋、区位交通优势、景区设施持续完善以及服务质量不断优化加持的结果，也得益于在此基础上游客们的认可好评所树立的良好形象。
“长红”和“留量”只是我市文旅产业发展中的一个阶段，代表着阶段性成功和吸引力，而“常途”则是产业发展的长远目标，意味着持续、稳定、健康的发展。要使“长红”和“留量”进阶为“常途”，全市要按照市委五届七次全会暨全市经济工作会议、全市两会的整体布局，不断做大以文旅产业为重点的现代服务业：
——在培育特色上下功夫，继续结合四季旅游特点，超前谋划、提前布局，注重产业融合、场景融合、业态融合，规划打造冰雪景、文博景、农业景、工业景、街区夜景，持续做好“冰雪游”“避暑游”“自驾游”，满足不同群体个性化、多样化文旅消费需求。
——在配套完善上下功夫，加强景点景区水、电、路、讯、网等设施建设，完善餐饮、住宿、体验、购物、停车、厕所等设施条件。把民宿作为乌兰察布旅游品牌来打造，形成“一业兴而百业旺”的联动效应。
——在服务提质上下功夫，立足满足游客多样化需求，修订完善全市旅游业标准，提高从业人员综合素质，促进规范化管理、标准化服务，打通旅游服务“第一公里”和“最后一公里”，让游客行有车、游有方、住有店、购有物，最大提升满意度。