小区里的不文明行为，你身边有吗？

□本报记者 鲍娜

随着城市的不断发展，市民们对居住小区环境的关注度越来越高。小区里的不文明行为不仅影响小区环境，还会伤害邻里感情，影响城市形象。

近日，记者在集宁区走访时随机采访了数位市民，据他们反映，有些居民会在楼道里堆放杂物，甚至有人在墙体上乱涂乱画。还有一些不文明的宠物主人会让宠物在电梯里随意大小便，而有些人则会私拉电源给电动车充电。虽然这些行为看似是小事，但它们不仅影响城市的形象，还会给居民的生活带来很多不便。

市民陈都文表示：“我家拆迁后，回迁至一个仍在建设的小区，尽管有保安、保洁和物业管理，但各种不文明行为仍然屡见不鲜。由于小区内未规划停车位，业主们经常随意停车，导致车辆剐蹭和邻里纠纷频发，甚至有时需要报警处理。部分业主私自占用公共区域，有人在门口放置鞋柜，有人将杂物堆放在楼道内，有人从14楼拉电线至一楼为电动车充电，甚至有人将电动车抬到楼梯间充电和存放。生活在这样的小区，让人感到很不舒服。”

市民周涛说：“我母亲所居住的小区，有人在电梯里抽烟，甚至有人在电梯里随地小便。楼道里也经常摆放着杂物，导致通行不便。更糟糕的是，还有人从高空抛物，这简直是对他人的生命安全漠视。公共区域的卫生情况也十分差劲。曾经有一段时间，社区和物业联手进行了全面的清理行动，但好景不长，各种不文明行为很快又频频再现。尽管业主们在小区群里多次谴责和提醒，但不文明行为依然屡禁不止。我很难理解这些人的心理，他们难道不知道这些行为给他人带来了极大的困扰吗？”

市民李芳表示，她所在的小区算是比较文明，但也有一些不文明行为让她感到困扰。小区里遛狗的人经常不拴绳，一些体型较大的狗使她非常害怕。有一次，走着走着一只大狗就往她身上扑，吓得她不敢动弹也不敢叫喊。狗主人还说自家狗不咬人，狗的这种行为是喜欢她。去年夏天，在小区的公园里，一只大狗扑倒了一个4岁的小女孩，虽然没有咬她，但孩子还是被吓坏了。李芳说：“小区是各个小家汇集成的大家，人们生活在一起应该相互关心、理解和体谅。不文明行为不仅会影响别人，也会对自己造成不良影响。”她希望大家可以共同维护这个大家庭，爱护小区，和谐共处。

针对市民反映的问题，记者采访了乌兰察布市第一律师事务所的李律师。他表示，居民在公共区域乱堆杂物的行为是侵权行为，侵犯了邻居和其他业主的民事权益甚至公共利益。对于那些屡教不改的居民，业主大会或业委会可以依据《民法典》第286条第二款的规定，要求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。同时，也可以依据《高层民用建筑消防安全管理规定》的相关规定，对违反者进行处罚。如果这种行为影响消防安全或市容管理，可以向消防、城管等部门投诉。

李律师说：“不文明行为看似是小事，但它们反映出一些市民在日常生活中对文明、法律和消防的意识相对薄弱。为了改变这种状况，需要各方共同努力。首先，小区居民需要提高自己的文明素质，并主动维护公共环境。其次，小区物业部门应加强日常管理，并制定相应的规章制度来规范各种行为。此外，相关部门也需要在小区内加强宣传教育，提高公民的道德水平，帮助业主改变不良习惯和不文明行为。每个居民都是小区文明的积极参与者，如果他们能够像爱护自己的家一样爱护小区，减少不文明行为，增加礼貌沟通，那么我们的生活将会更加美好。”