乌兰察布市政府热线指挥服务中心通过开展问计于民、问需于民、问政于民“三问”活动，结合12345热线“每月一题”工作清单问题，广泛征求社会各界和广大群众的意见建议，汇总梳理成问题清单，进而制定为群众办实事“三问”服务事项清单。现向社会公布第三十八批“我为群众办实事”实践活动服务事项清单，同时公布上一批问题办理结果，自觉接受人民群众的监督和评议。
第三十八批“三问”活动问题清单
1.集宁区察哈尔银座小区16号楼南面经常有人倾倒垃圾，小区内散发腐烂臭味，影响居民正常生活，希望相关部门给予解决。
2.集宁区滨湖中学食堂饭菜质量差价格高，营养搭配不均衡，希望主管部门尽快解决，保障学生营养需求。
3.集宁区金雅苑小区住户向物业缴纳供水费时，物业强制捆绑收取物业费，希望主管部门按照相关规定核实处理。
4.集宁区第二实验小学的绩效工资至今未发放，希望相关部门协助尽快发放。
5.集宁区白海子镇恒大名都小区开发商未在约定期限内交付地下车库，业主至今无法使用，希望相关部门帮助解决。
6.丰镇市晶鼎庄园物业住户向物业缴纳电费时，物业强制捆绑收取物业费，希望主管部门按照相关规定核实处理。
7.丰镇市明珠小区33号楼的下水管道结冰堵塞，下水不通污水外溢，影响居民正常生活，希望相关部门帮助解决。
8.凉城县城乡公交（六苏木镇至双古城路线）燃油补贴未发放，希望尽快发放。
9.卓资县旗下营镇失地补贴未发放，希望尽快发放。
10.兴和县新时代游戏厅未安装消防设施，希望相关部门及时整改火灾隐患。
第三十七批“三问”活动问题清单办结情况
1.乌兰察布市邮政银行未开通商贷直转公积金业务，群众办理业务不便，希望相关部门帮助解决。
办理情况：国家金融监督管理总局乌兰察布监管分局已责成乌兰察布市邮储银行开通“商贷直转公积金业务”，市民可携带相关手续到邮储银行营业网点即可办理。（责任单位：国家金融监督管理总局乌兰察布监管分局）
2.集宁区第四中学一直未发放冬季校服，希望相关部门帮助解决。
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