邻里小事闹矛盾 社区工作人员登门调解纠纷

本报讯（记者 朱旭敏）俗话说，远亲不如近邻。邻里和谐是社区安定的基础。近日，集宁区前进路街道为民社区工作人员成功化解了一起邻里矛盾纠纷事件，促进了社区邻里关系和睦。

事情起因是，集宁区皮毛商城5号楼因管道老化经常出现下水管道堵塞、污水外溢等问题。每次出现下水堵塞的问题，都是一楼的住户来负责疏通管道，时间久了，一楼住户苦不堪言，无奈之下只能用关闭自来水的方法牵制楼上住户一起出钱疏通下水。这样一来，由于一楼住户常常关闭自来水，导致楼上住户无法正常生活，本来和睦的邻里关系，因此闹得不可开交。为及时有效地解决问题，社区工作人员将居民们邀请到社区，讲明利弊，劝导双方平稳情绪，多从邻里和对方角度考虑。在工作人员的努力下，最终双方握手言和，并第一时间联系水暖工，成功协调解决了下水道堵塞问题。

此次协调疏通下水道堵塞问题，得到了居民一致好评，体现了社区为民服务的工作宗旨，彰显了社区“群众事情无小事”的工作作风。“今后，为民社区将继续用心、用情、用力、为居民做好事、办实事、解难事。”为民社区工作人员说。