以为民服务“温度”检验主题教育“深度”

（上接第二版）

市政务服务大厅工作人员曹学志表示：“我们通过‘自助办’‘延时办’‘暖心办’等多项服务，切实解决了群众企业‘上班没空办事，下班无处办事’的难题，弥补了办事窗口工作时间以外的服务盲点。”

从终端自助服务机到预约办事“双休日不休息”的延时服务，市政务服务局真正做到把群众烦心小事当作心头大事来办。24小时自助服务区内，配备了18台终端自助服务机，可提供税务发票申领、驾驶证换发体检、身份证补领等459项事项的自助办、随时办、智能办，通过“群众不离窗，干部不离岗”的服务理念，打破了“正点下班”的传统模式，提供了延时服务，确保事项办理完毕。

此外，市政务服务局坚持把主题教育的落脚点放在解决群众的急难愁盼上，结合非工作时间内办事群众在门外等候较冷的实际，与市总工会联合，充分发挥党群服务中心的纽带作用，在市政务服务大厅一楼精心策划构建了“暖心驿站”。驿站内配备了沙发、直饮机、充电插座等设施，为等待办事的群众提供一个可以温暖身心、消除疲倦的场所。

这些务实为民举措，都是主题教育深入推进的见证。通过深化主题教育，市政务服务局不断增强党员干部的服务意识和责任意识，推动政务服务工作更加贴近群众需求，更加符合发展要求。这些创新和改革不仅优化了政务服务流程，提高了办事效率，还解决了企业和群众的实际问题，为他们带来了实实在在的便利和效益。

市政务服务局副局长张智强表示，下一步，市政务服务局将牢固树立以人民为中心的发展思想，持续深入开展好主题教育，不断创新便民利企服务举措，在扎实推动政务服务各项工作落实落地、取得实效的同时，让企业群众切实感受到主题教育的成果，全面提升企业群众的获得感、幸福感、满意度。