□ 刘 敏
随着气温下降和居民使用各种取暖设备的增多,用电负荷不断攀升。结合历年经验,察右中旗供电分公司为做好迎峰度冬工作,精心编制工作方案,全面落实迎峰度冬以及冬季抢修、服务、信息、消防和交通安全管理等各项工作措施。
进入12月,察右中旗境内气温急剧下降,金盆供电所组织人员下到台区用户处进行安全用电检查。其中,除了在用户处发现的用电安全隐患、故障外,现场工作人员还留心沿途线路及设备的运行情况,针对存在安全隐患或故障的地方及时记录,随即对其进行针对性处理。
为进一步做好迎峰度冬期间优质服务工作,察右中旗供电分公司强化网格化经理服务工作,按片区为广大用户提供面对面、一对一的服务,以快速响应客户用电需求。同时,加强设备消缺和维护,对重点线路及设备进行特巡,及时消除隐患,保证设备和人身安全。针对冬季恶劣气候条件,提前采取预防措施,做好设备防寒防冻、防大风、防覆冰工作,不断提高优质服务水平。