察右后旗农村信用联社 上门为居民办理社保卡获好评

本报讯 “谢谢你们上门给我办理社保卡，解决了我的燃眉之急，你们的服务很好！”12月6日，察右后旗农村信用联社工作人员得知有生病老人不方便到现场办理社保卡，于是开展上门服务，当天帮助老人办理了社保卡。

内蒙古自治区财政厅、人力资源和社会保障厅将从2024年1月1日起，在全区范围内落实以社保卡为载体集中发放惠民惠农财政补贴资金，实现社保卡和“一卡通”的二合一。自通知发出后，我市广大市民纷纷集中在营业大厅，重新办理社保卡。

12月6日，一名男子来到察右后旗农村信用联社商贸城网点，称村委会通知其父亲重新办理社保卡，以方便发放财政惠农补贴，但因其父亲病重，无法前来网点办理业务，特向营业网点求助。大堂经理仔细询问并了解客户情况，高柜柜员第一时间联系上级部门申请使用移动终端设备为客户提供上门服务。

当日下午该网点安排了两位业务熟练的工作人员来到客户家中现场核实，并完成了填申请书、签名、按手印等流程，为老人修改信息并办理社保卡开卡业务，开出卡后由其儿子来网点办理社保系统制卡业务。

“一直以来，察右后旗农村信用联社坚持以客户为中心的服务理念，急客户所急，想客户所想，根据特殊的客户群体需求，在做好风险防范、合规操作的前提下，为客户提供便捷、暖心的金融服务。今后，我们将全力满足人民的金融需求。”察右后旗农村信用联社工作人员说。

（实习生 郝建国 通讯员 陈利慧）